5S在医院保洁管理中的应用.ppt

具体做法：雅康物业与时俱进，密切配合后勤保障部，从保洁入手，从细处入手，替换传统的保洁用品，在内科楼病区已全面推行多功能清洁车,将5S管理落实到工作的时时处处。随着行业竞争的不断加剧，精耕细作将成为生存和发展的基本条件,５S管理法作为精细化管理的一种典型方法对于塑造形象、降低成本、现场改善、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作环境等方面发挥了巨大作用，逐渐被各国的管理界所认同。整理区分物品用途，废品日产日清污洗间是保洁员存放工具和休息的场所。保洁员有时会存放纸壳、塑料瓶等废品，使得本身狭小的空间杂乱无章，不仅不利于工具的取用，而且损害公司形象，最重要的是存在很大的安全隐患。公司针对这一现象开展了专项整改行动。对于存在这种现象的员工采取提醒、劝告、警告、处罚的方式进行处理。本着人性化管理的方式，做出如下规定：员工所捡拾的废品必须打包，整齐的放在污洗间固定的角落里，当天捡拾的废品要当天清出污洗间，禁止留置过夜，经过整改，污洗间随意摆放，杂乱无章的现象得到了控制，现场无杂物，行道通畅，保障了安全；改善和增加作业面积，提高工作效率；改变了员工作风，提高了工作情绪，维护了公司的形象。整顿

保洁工作的集大成者----多功能保洁车多功能保洁车是工具定位摆放的利器它分为前、后、左、右、上、中、下等部位，在各个部位分别放置清洁专用工具、物料、药剂、物品等。保洁员在清洁工作时推着保洁车，可以及时地取到适用的工具，保证日常保洁工作有序进行。另外，主管巡视时根据保洁车的位置可以方便地找到保洁员。多功能保洁车在不使用时，停放在规定位置。

保洁车上各部位陈列的工具介绍如下：

保洁车上各部位陈列的工具介绍如下：1、顶层：工具盒前排盒：贴有标识的洁厕剂、全能清洁剂玻璃清洁剂、消毒剂、不锈钢清洁剂喷壶，所有的喷头和标签纸一定要对齐的，百洁布、铲刀；后排盒：蓝色毛巾、红色毛巾、绿色毛巾、紫色毛巾、白色毛巾;50cm、90cm拖布3、底层盒：红色污物收集框，榨水车、水桶4、右侧：50cm、90cm平板拖组合；5、左侧：悬挂簸箕、扫把、悬挂日常工作单、每周工作重点；6、前排：小心地滑牌、榨水车，清洁桶；7、后排：污物袋左下侧方口袋内放置胶手套及消毒片；污物袋右侧下方放置备用垃圾袋，整顿

2.一床一巾、一桌一巾在擦拭病床或者床头柜时，保洁员从储物盒中取出一块高温杀菌清洁的抹布，对每张病床或床头柜进行清洁消毒作业完成后，那块抹布不能再用来擦拭其他物品，只能将其放入底层的红色储物盒中，回收进行清洗、高温消毒处理后才能再次使用。

通过如此整顿，我们的现场由工具混区使用，随意摆放，杂乱无章逐渐改善为工具分区使用，定位摆放，整齐美观。保洁车上各部位陈列的工具介绍如下：

保洁车上各部位陈列的工具介绍如下：1、顶层：工具盒前排盒：贴有标识的洁厕剂、全能清洁剂玻璃清洁剂、消毒剂、不锈钢清洁剂喷壶，所有的喷头和标签纸一定要对齐的，百洁布、铲刀；后排盒：蓝色毛巾、红色毛巾、绿色毛巾、紫色毛巾、白色毛巾;50cm、90cm拖布3、底层盒：红色污物收集框，榨水车、水桶4、右侧：50cm、90cm平板拖组合；5、左侧：悬挂簸箕、扫把、悬挂日常工作单、每周工作重点；6、前排：小心地滑牌、榨水车，清洁桶；7、后排：污物袋左下侧方口袋内放置胶手套及消毒片；污物袋右侧下方放置备用垃圾袋，清扫——打扫工作现场，清洗工具

当保洁员清洁完毕现场卫生后，工具都是已污染的，若不加清洗消毒就放回规定位置，不仅影响美观，不能再次使用，而且不利于工具的保养，易造成损坏，增加成本。所以，工具的保养也是主管巡视工作中的重要项目，时刻督促员工清洗保养工具。清洁——规范流程，制定标准，形成制度

清洁是将整理、整顿、清扫实施的做法制度化、规范化，维持其成果。清洁并不是单纯的弄‘干净，而是需要用心去做清洁

1.工作流程是指工作事项的活动流向顺序。科学规范的工作流程有利于提高工作效率，提升服务品质。

2.周重点和月计划

固定时间选取一项或几项工作着重去做，有的放矢，突出重点。其优点是：适合实际情况，针对性强，具有很强的操作性，有利于管理，有利于提升服务品质。

3.五检并举，抓好品质一周一检：每周一经理带领所有主管重点检查某一个区域，当场就现场的品质进行点评；检查结束后，公示品质简报；在周一