标准配送服务合同范本（31篇）.docx

标准配送服务合同范本（31篇）

实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。

根据中华人民共和国相关法律及规定，甲、乙双方经友好协商，就相互协作开展货物取派送业务合作达成一致，经协商订立协议条款如下：

一、服务提供

1、服务范围：甲方指定乙方负责____________区域内货物取派业务。乙方为甲方在该指定区域内合格合作伙伴，且乙方不可未经甲方允许改变服务范围或超越服务范围经营。

2、服务种类：(1)门到门货物派送;(2)门到门提货服务;(3)代收运费。

二、乙方应具有以下资质条件

1、资质：具有工商行政管理机关注册登记的企业法人资质或个体工商户资质。

2、具有固定的经营场所，拥有必要的运输、运作、通讯设备设施。

3、乙方相关人员要通过甲方的面试和技能考核。

三、合作条件

1、乙方以甲方名义为客户提供服务，统一使用甲方的品牌形象、规范，认真贯彻甲方的操作规定和流程，不可擅自更改、违反。

2、服务收费

(1)服务提供价格按双方确认的执行，甲方有权调整价格，但应提前10天通知乙方。

(2)乙方不得提高或降低该价格，也不得向客户额外收取任何其他费用。

3、保证金：乙方同意在签署本协议时，向甲方一次性交纳人民币_________元风险保证金，该保证金不计息(关于风险保证金交纳时间及相关调整具体参加该协议的附加条款)，保证金的金额起点为_________元，在运作过程中，将根据所代收运费的额度进行调整。如在本协议有效期内甲方委托乙方运输的货物在乙方承运期间完好无损，甲方在本协议期满或终止后_________天内将保证金返还给乙方。若双方继续合作，风险金直接转入下一次合作协议。乙方同意，甲方有权在上述保证金中扣收乙方应给付甲方的违约金、赔偿金。

四、服务要求

1、乙方工作时间：周一至周日。

2、乙方在服务中应注意维护甲方的企业形象、名誉。乙方服务人员应统一穿着具有组织标识的服装，并佩戴工号牌或胸卡。

3、业务操作规定

(1)收件操作

1)甲方委托乙方提送货时，应及时在百世系统中录入信息(此步骤简称下单)，或fa_提供正式委托书一份及有效提货凭证，委托书上应注明寄件人姓名地址联系电话、件数、重量、收件人地址、代收运费金额。

2)乙方应在甲方下单后10分钟内在甲方百世系统中反馈是否接单。超过10分钟没有反馈的，则默认为乙方会按照甲方委托书的要求提送货。

3)甲方委托乙方取货时，乙方要执行收件检视，应询问和验视内件的性质和种类：

a、若是法律、法规规定禁寄物品，应拒收并向寄件人说明原因。

b、若是限寄物品，应告知寄件人处理方法及附加费用。

c、建议寄件人，贵重物品宜购买保价或保险服务。

4)乙方在接收提货信息后立即安排提货，并在甲方要求的时间内派送，如遇地址不详或其他问题应及时通知甲方。

(2)派件操作

乙方派送完毕后，应在当日内将收货人签收情况直接录入百世系统或通过传真反馈至甲方。并根据每天返1次的标准，采用最快、最便捷的方式将签收原件(包括发货清单等)返回甲方，特殊货物按重要提示要求操作。

(3)货物交接：

甲、乙双方在站点交接时，应逐件认真检查货物的安全情况，如有破损或非正常情况，应由交接双方的发出方负责处理，并报百世客服备案。

4、管理监控：甲方与乙方就业务计划、质量计划达成一致，每月、季、年度评比总结。

5、活动配合：乙方应积极配合甲方的市场拓展和市场推广活动，落实相关操作规程。

6、信息反馈：乙方应配合甲方收集反馈市场信息，共同做好产品和客户体验。

五、费用结算

1、佣金按月结清，甲、乙双方按月进行对账、结算佣金。每月结算业务范围为上月1日至上月最后1日的业务量。结算业务时，如发生价格纠纷、服务质量纠纷、服务事故等情况，责任双方已协商一致的应在本月结算完毕。如果纠纷、事故未能解决或双方未能取得一致意见则此笔业务顺延至纠纷、事故解决后再行结算。

2、代收运费次日结清，乙方将当天收到的代收运费及时存到甲方指定账户，返款周期为次日14：00前，最晚不得超过次日17：00，任何情况下均不得迟延存款包括但不限于拖延或抵扣，否则按应交款数额的_______%/日向甲方支付滞纳金，从当月佣金或保证金中扣除。存款的同时需要向甲方提供存款项目明细并附存款证明。

3、费用结算流程

(1)甲方每月5日前将上月对账单，通过邮件方式发送给乙方进行核对。

(2)乙方确保在收到之日起7个工作日内完成审核，确认单据无误后，对结算金额向甲方提供邮件确认。

(3)乙方按确认无误的金额提供可接受的发票，甲方审核发票无误后30日后的星期五将款项以网上银行形式汇至乙方账户。

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