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2021年标准化试点工作方案.pdf

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    标准化试点工作方案

    为深入实践科学发展观，进一步提高旅游-行业服务水平，

    实现旅游服务标准化，提高旅游产品质量和服务水平，促进旅游

    业发展方式的转变和发展质量的提升，提高广大游客满意度，上

    海__________旅行社有限公司计划于20__年1月至20__年12月

    申请开展国家服务标准化试点建设活动。

    一、指导思想

    本着以提高旅游产品质量，提高广大游客满意度，

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