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发药管理制度

目录

CONTENTS

发药管理制度概述

发药流程管理

药品质量管理

特殊药品管理

发药人员管理

发药制度监督与改进

发药管理制度概述

发药管理制度是指医疗机构内部对药品发放、使用、管理的一系列规定和程序。

定义

确保药品发放的准确性、及时性、安全性，规范药品使用和管理，保障患者用药安全和治疗效果。

目标

适用于各级医疗机构，包括医院、诊所、卫生院等。

医疗机构内的药师、医师、护士等医疗服务人员以及患者。

适用对象

适用范围

发药流程管理

根据临床需求和药品库存情况，制定合理的药品请领计划，确保药品供应充足。

药品请领计划

药品采购

药品验收

按照国家相关法律法规和医院规定，进行药品采购，确保药品质量可靠。

对采购的药品进行验收，核对药品名称、规格、数量等信息，确保药品符合要求。

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根据药品的种类、用途、使用方法等，对药品进行分类管理，方便药品的查找和使用。

药品分类管理

制定药品发放标准和操作流程，确保药品发放的准确性和及时性。

药品发放标准

建立药品发放记录，记录药品名称、规格、数量、发放日期等信息，以便于追溯和管理。

药品发放记录

向患者和医护人员提供用药指导，包括药品的用法、用量、注意事项等，确保用药安全有效。

用药指导

密切关注药品使用过程中可能出现的不良反应，及时采取措施进行处理和报告。

不良反应监测

提供用药咨询服务，解答患者和医护人员的用药问题，提高用药的依从性和满意度。

用药咨询

药品处理

按照国家相关法律法规和医院规定，对回收的药品进行无害化处理，确保药品安全。

药品回收

对过期、损坏、废弃的药品进行回收，防止药品流入非法渠道。

处理记录

建立药品处理记录，记录药品名称、数量、处理方式等信息，以便于追溯和管理。

药品质量管理

选择具有资质、信誉良好的药品供应商，确保药品质量可靠。

药品供应商选择

根据医院需求制定药品采购计划，合理安排采购预算，确保药品供应及时。

采购计划与预算

与供应商签订采购合同和协议，明确药品质量标准、交货时间、付款方式等条款。

采购合同与协议

验收标准

制定详细的药品验收标准，确保药品质量符合国家规定和医院要求。

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定期盘点与养护

定期对药品进行盘点和养护，及时处理过期、损坏或变质的药品。

01

药品分类存放

根据药品的种类、性质和用途进行分类存放，避免药品混放和交叉污染。

02

存储条件控制

确保药品存储环境的温度、湿度、光照等条件符合规定要求，保证药品质量稳定。

特殊药品管理

高危药品是指药理作用显著且迅速、一旦使用不当会对人体造成严重危害的药品，如高浓度电解质、肌松药及细胞毒药物等。

高危药品定义

医院应制定高危药品目录，并对目录进行定期更新和评估。

高危药品目录

高危药品应存放在专门的存放区域，并配备相应的安全措施，如防盗、防火等。

高危药品存放

存储管理

特殊药品的存储应遵循安全、有效、方便的原则，并按照药品说明书的要求进行存储，如温度、湿度、光照等条件应符合规定。

发放管理

特殊药品的发放应严格按照处方或医嘱进行，药师应对处方或医嘱进行认真审核，确保用药安全、有效。同时，应建立完善的发放记录，包括药品名称、规格、数量、发放日期等信息。

定期盘点

医院应定期对特殊药品进行盘点，确保药品数量与库存记录相符，如发现异常应及时处理。

发药人员管理

具备相关学历背景

发药人员需取得药师职业资格证书，具备药品调剂、处方审核等能力。

取得职业资格

具备临床经验

发药人员应具备一定的临床经验，能够根据患者的病情和用药需求提供专业指导。

发药人员应具备药学或相关专业学历背景，具备一定的药物知识和技能。

发药人员需定期参加药品管理、法律法规、药学知识等方面的培训，不断提高专业水平。

定期培训

发药人员需定期接受考核和认证，确保具备相应的专业能力和资质。

考核与认证

发药人员需对处方进行审核，确保药品名称、剂量、用法等与处方一致，确保用药安全。

处方审核

发药人员需按照处方要求进行药品调剂，确保药品的准确性和完整性。

药品调剂

发药人员需向患者提供用药指导，说明药品的用法、用量、注意事项等，确保患者正确使用药品。

用药指导

发药人员需参与药品的采购、验收、存储等工作，确保药品的质量和安全。

药品管理

发药制度监督与改进

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2

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医院应定期对发药制度的执行情况进行检查，确保各项规定得到有效执行。

定期检查

不定期进行随机抽查，以发现制度执行中存在的问题和漏洞。

随机抽查

对相关人员进行制度培训，确保他们熟悉并掌握发药管理规定。

员工培训

建立有效的反馈渠道，使员工能够及时反映制度执行中遇到的问题。

反馈渠道

对反馈问题进行分类处理，紧急问题需立即解决，一般问题制定整改计划。

问题分类处理

对已解决的问题进行跟踪，确保问题得到彻底解决，防止复发。

跟踪整改

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