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ICS03.100.20
CCSA12
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DB32/T4898—2024
网络直播营销管理规范
Managementspecificationforlivestreamingmarketing
2024-11-25发布2024-12-25实施
江苏省市场监督管理局发布
中国标准出版社出版
DB32/T4898—2024
目次
前言……………………………Ⅲ
1范围…………………………1
2规范性引用文件……………1
3术语和定义…………………1
4基本原则……………………2
4.1坚持价值引领…………………………2
4.2坚持有序竞争…………………………2
4.3恪守商业道德…………………………2
5主体管理……………………2
5.1网络直播营销平台经营者管理………………………2
5.2网络直播间运营者管理………………3
5.3网络直播营销人员管理………………3
5.4网络直播营销人员服务机构管理……………………4
6商品和服务管理……………5
6.1质量管理………………5
6.2负面清单………………5
7直播间管理…………………5
7.1总体要求………………5
7.2入驻管理………………5
7.3信息管理………………5
7.4检查监控………………6
7.5售后服务………………6
参考文献…………………………7
Ⅰ
DB32/T4898—2024
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由江苏省市场监督管理局提出、归口并组织实施。
本文件起草单位:江苏省市场监督管理局、徐州市
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