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《住宅质量保证书》范本

《住宅质量保证书》范本1

甲方(卖方)：乙方(买方)：

由甲方开发新建座落在市区(镇)路(街)住宅工程第单元、第层#住房

套的房地产(房屋建筑面积平方米)出售给乙方。为加强商品住宅质量管理，确

保商品住宅售后服务质量水平，维护商品住宅消费者合法权益，根据建设部建房

[1998]102号《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》要

求，如果商品住宅出售后在以下保修范围、保修期限内出现质量缺陷，由甲方履

行保修义务，承担保修责任。

一、该工程在竣工验收时，经验收组评价其工程质量等级为，且已办理竣

工验收备案手续。在正常使用条件下地基基础工程和主体结构工程，按设计文件

和有关规定该住宅的合理使用年限为年，在正常合理使用的年限内出现危及结

构安全的质量缺陷，由甲方履行保修义务、承担保修责任。

二、在正常使用情况下该商品住宅以下部位、部件的保修内容与保修期为：

1、屋面墙面、地下室和厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏的保修期

为5年;

2、墙面、顶棚抹灰面脱落、地面找平基层或水泥砂浆面层空鼓开裂、大面

积起砂等及门窗翘裂，五金件等零配件和卫生洁具不符合标准规定要求等引起的

损坏，其保修期均为2年;

3、供热、供冷系统和设备的保修期为2个采暖期、供冷期;

4、灯具、电器开关和管道堵塞的质量保修期为半年，其他部位、部件的保

修期为1年;

5、该商品住宅售出后，由甲方委托的物业管理公司负责维修处理;

6、该商品住宅于年月日由甲方交付乙方使用，交付时乙方对该住宅设

备、设施的正常运行进行了认可。乙方验收后自行添置、改动的设施、设备，由

乙方自行承担维修责任。保修期从竣工验收合格之日，即年月日起计算。

三、在保修期内，因该住宅工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三

方人身、财产损害的，乙方可以向甲方提出赔偿要求，甲方向造成该商品住宅工

程质量缺陷的责任方追偿。因保修不及时造成新的人身、财产损害，由造成拖延

的责任方承担赔偿责任;因乙方使用不当，如擅自改动结构、设备位置的不当装

修等，或等三方和不可抗力造成的质量缺陷，不属甲方保修范围。

甲方(章)：乙方：

法定代表人：法定代表人：

联系电话：联系电话：

年月日年月日

《住宅质量保证书》范本2

根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质量保证书（以

下简称质保书）,本质保书内容包括保维修范围、保维修时限、消费者注意事项、

相关维修流程与维修电话等。

一、保维修范围：

本企业签订装饰合同内的一切内容。

1.水电隐蔽工程，保修十年。

2.有防水要求的厨、卫部位，对企业采用半成品在现场制作装饰的部件，

保修三年。

3.按合同内容企业提供的小家电、卫浴设备等，按生产企业或行业规定实

行保修。

4.在保修期内的报修，除人为使用不当造成的将实行免费服务。

5.出保修日期或范围的实行有偿服务。

二、保、维修时限：

1.水、电抢急修，按双方约定到现场，进行勘察、抢修，遇紧急情况下，4

小时内（内环线内）到达现场。

2.其它装饰部件的报修，按双方约定进入维修阶段。

3.保、维修前本企业人员将出示整修处理单，并将维修内容予以约定，终

身有偿服务本企业将收取人工费、材料费、列出材料、人工费清单，由消费者认

可后即实施服务。

三、下列事项不属于报修范围：

1.消费者自备材料所产生的材料质量问题。

2.消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。

3.消费者使用不当所产生的问题，如人为损坏地板或人为受潮。

4.不可抗拒外力所产生的问题。

5.消费者与施工队自行交易起草非企业合同的项目。

6.施工完毕后，房宅3个月以上无人居住，造成室内过于干燥或室内缺少

通风换气引起开裂等现象，或者是由于温度过高，发生地板起拱等现象。

7.因空调、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板变行。

8.非正常手段清洁保养。

9.漆面因外力受损。

10.由于材料自然属性形成的变化。

11.对上述不属于保养范围的事项，本企业实