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乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

耗材交货保障方案及应急措施

为了保障项目的按期完成，合理安排资源供应，节约项目成本的

重要措施。为了满足本项目能按期完成，特制定以下措施：

第一节交货周期控制的方法

（1）规划：确定本项目的总进度控制目标和分进度控制目标，

编制进度计划，并检查各层次的计划，形成严密的计划保证系统。

（2）控制：在供货过程中，跟踪检查实际进度，整理统计检查

数据。进行实际进度与计划进度的比较，出现偏差及时采取措施调整。

第二节交货周期的保证措施

（1）组织措施

落实各层次的进度控制人员具体任务和工作责任。负责人为进度

控制组织，做好劳力、材料、机构的协调准备工作，保证在供货过程

中不出现停滞现象；加强对各类管理人员的教育工作，使他们到岗尽

职，以有利于各项工作的有效展开。

强化指导机构，在供货、运输、机构管理、售后后勤方面一切服

从需要。任何人必须服从分配听指挥，对作业计划完成情况。进行跟

踪研究、分析，牢牢掌握主动权，对未完成计划的，及时查原因、订

措施补救。

加强计划管理，落实总工期，不断对照计划检查供货工期的执行

情况，及时调整，动态控制，确保计划总工期的实现。

（2）技术措施

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

根据供货期控制，逐周编制作业计划。根据计划，在供货过程中

加强人力、物力、技术调度，保证材料的供应，每天对照检查计划执

行情况，及时调整。

加强质量管理，严格按质量保证措施进行质量控制，做到操作有

法。

（3）合同措施

在供货过程中全面实现责任制，层层落实指标，制定奖惩制度，

做到奖罚分明，奖励先进，充分调动积极性，把质量进度搞上去，对

完不成计划而造成经济损失的，追究其责任。

（4）经济措施

为保证供货周期和安装工期的实现，必须有资金保证，我公司为

本项目准备了一定资金，并实行专款专用制，保证不影响项目进度，

从而保证项目工期进度不受资金的影响。

（5）信息管理措施

在供货过程中，不断地收集实际进度的有关资料进行整理统计，

与计划进度比较，定期采购人提供比较报告。在其控制下编制周作业

计划，并做好进度记录，填好进度统计表，协调各方面关系，及时、

灵活、准确、果断地采取措施，排除各种矛盾，加强各薄弱环节，实

现动态平衡，保证完成供货日期目标。

1、3供货应急处理措施

第一节应急服务整体措施

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

Ⅰ应急服务标准

（1）我公司设立有应急制度，项目负责人负责本项目的应急服

务，为用户单位提供7×24小时服务。

（2）我公司承诺在1分钟内响应用户单位的订单，0.5小时内至

用户单位指定地点了解具体需求。

Ⅱ应急服务原则

以用户单位的交期为基准，充分调动公司一切资源，确保准时交

货，并做好相关预案。

Ⅲ应急工作制度

（1）目的及适用范围

为预防和控制潜在的事故或紧急情况发生，及时做出应急预警和

响应，最大限度地减少可能产生的事故后果，特制定本制度。

本制度适用于我公司