质量管理推进-品质口碑，共创未来.pptx

质量管理推进品质口碑，共创未来Presentername

Agenda质量战略与目标质量管理体系质量控制与改进员工培训与激励持续改进与展望

01.质量战略与目标确立质量战略，定量质量目标。

中药品质新风向提升品质01通过提升产品品质，优化中药饮片。科技创新02以科技创新为驱动力，引领行业的质量管理，不断推进中药品质的新风向。持续改进03我们坚持持续改进的原则，通过不断学习和优化，提升产品品质，满足客户的需求和期望。公司质量愿景

制定明确的质量战略目标制定合理的质量管理目标和指标明确质量管理目标01-选择适合企业实际情况的质量管理策略确定质量管理策略02-明确相关质量管理责任人的职责和任务分工明确质量管理职责03-质量战略规划

制定精准的年度质量目标01提高一次性合格率完善质量控制，提高合格率，降低召回率02降低不良率优化生产流程，提高产品品质03员工质量奖励建立员工质量意识，提高产品质量年度质量目标

制定质量目标明确每个岗位的质量目标，建立量化的考核指标责任分工确保责任分工和质量管理职责考核制度建立相应的考核制度，确保质量目标的有效实施与落实分工明确，考核制度责任分解与考核

02.质量管理体系全面有效质量管理

全面体系控制内部体系协同全员参与，每个部门都有责任标准化管理制定标准，规避风险数据追溯追溯每个环节，保证质量体系架构

药品生产质量标准文件药品质量管理规范要求药品方面质量标准和控制药品管理法药典规定中药质量标准中药质量标准相关法规及要求概述质量管理相关法规

制定适应企业实际的产品质量标准制定产品质量标准制定详细产品质量规范建立产品质量规范建立全面可控的产品质量控制体系优化产品质量控制统一产品质量标准产品质量标准与规范

收集质量信息从生产流程、检测数据等多个方面全面收集相关质量信息分析质量数据对收集到的质量信息进行深入分析，找出潜在的质量问题处理质量问题根据分析结果，采取相应措施解决或预防潜在的质量问题反馈改进结果将处理结果反馈给员工，加强质量意识，持续改进质量管理质量信息管理系统流程质量信息管理系统

03.质量控制与改进优化生产流程，提升产品质量。

流程控制提质01原料检验检验原料质量和安全性02生产计划制定制定合理生产计划，保证效率与质量03生产过程监控监控生产环节，保证稳定04制品检验检验制品质量和规格是否符合标准生产流程质量控制

完善质控系统检测设备采购采购符合标准要求的检测设备，确保检测的准确性。检测标准制定根据产品特点与用途，制定相应的检测标准。检测流程规范制定检测流程标准，确保每个环节的可追溯性和准确性。检测数据收集对检测数据进行收集和分析，发现问题并及时改进。质量检测与评价体系

员工培训不足工人技术水平参差不齐，操作不规范质量检测不到位关键环节缺乏严格的检测标准和流程加强食品质量控制生产流程不严谨产品质量下降，客户投诉增多。010203质量事故案例分析

PDCA质量模型计划阶段明确质量目标和计划内容执行阶段按照流程规范和标准执行生产过程检查阶段通过质检等手段检查产品质量是否达标行动阶段针对不足之处制定改进措施，推进质量优化和提升质量改进措施与方法

04.员工培训与激励激励员工提升质量意识

提升员工素质建立激励制度建立激励制度，评价和奖励员工提升员工素质开展质量知识培训，提高员工对质量的认知和理解质量推广介绍先进的质量管理理念和方法，提高员工的质量管理水平质量之光，员工之荣

跨部门质量合作与改进流程跨部门合作明确合作的目标，确定各部门的合作范围和任务分工制定合作计划制定合作计划，明确方式和实施方案跨部门沟通部门之间进行充分沟通，及时解决合作中出现的问题和困难共同实施合作计划各部门按照计划分工，共同实施合作计划跨部门质量合作与改进

激励员工不断进步明确考核标准以数据为依据，量化员工的绩效表现。O1建立师徒机制让高绩效员工带领低绩效员工，共同提高水平。O2员工决策权在质量管理方面让员工参与决策，增加他们的主人翁意识。O3质量管理工作评估

05.持续改进与展望总结经验，提出改进措施。

质量管理系统建设建立了一套全面、科学的质量管理体系，包括质量目标、流程和标准等，为提升产品质量奠定了基础。01缺陷率显著降低通过完善的质量控制措施和持续改进，产品缺陷率从过去的5%降低到2%，有效提升了产品质量水平。02员工质量意识增强通过培训和激励机制，员工质量意识得到提高，积极参与质量管理活动，为公司的品质口碑贡献力量。03提升品质，赢得口碑质量管理成果总结

加强质量管理提升产品品质建立健全质量管理体系质量不佳完善质量管理流程，严格执行各项规定管理不严密加强员工培训，提高质量意识员工质量意识不够问题与不足分析

PDCA持续改进分析问题、确定目标和计划任务计划阶段按计划进行实施，分配任务和资源实施阶段对实施效果进行检查和评价，发现