2024年手机销售工作总结(4篇) .pdfVIP

2024年手机销售工作总结

____年销售工作基本结束了，在整个团队的全年努力奋斗下，比

____年销量增幅____%，但在市场占有率和全国a类分公司排名中有所

下降，主要的原因有以下几点：

一外因：

1、____年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司

在____年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上；

二内因：

1、团队内部氛围、团队气势，战斗力、领导能力、员工态度、执

行力的下降；

2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降；主要表

现：

①分公司营销工作基础不扎实，效率、效能欠缺；

②员工工作积极性不高，缺乏斗志，做不到“尽心尽力”，创新

意识及智慧能动的工作能力差，协作能力差，做不到分公司平台与办

事处上下同流；

③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心

经销商或核心不核的问题，经销商不愿承担销售任务。办事处无法掌

握市场，渠道效率低下；

④业绩及市场推广工作平平，多数机型在市场销量差，拉、推力

丧失，新品上市、上量速度慢，较多依靠产品力本身，营销力退步。

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⑤市场终端、品牌推广工作退步，ka攻略、终端形象、促销队伍

管理急待提高，对市场信息的收集、分析能力差，无法应付激烈的市

场竞争；

今年是我们公司成立五周年的喜庆日子，分公司做为全国最早成

立的分支机构，也曾取得较好的业绩，在多项工作中排名第一名。过

往的成功应是我们发展的基石和动力，不应该成为我们前进的包袱，

各层员工一定要有雄心，追求一流的目标，要有做市场及行业霸主的

信心和斗志，特别是分公司的领导集体及办事处经理。

____年工作规划

1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题，贯彻万总“十大原

则”“十字方针”，打造充满斗志与激情的团队，团队必须有民工的

心态，朴素的拼搏精神；

2、分公司组织架构、办事处业务作战单元，以简单、高效为目标

夯实建设，强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建设，建设人力

资源库，推进人力资源的增值，向一流化的团队目标迈进。分公司平

台各部门协同作战能力，平台员工“尽心尽力”的责任精神，专业上

术术有专攻，提倡服务意识。

3、以人为本，创造“三公”公平、公正、公开，36全员的考核

体系，体现员工的价值及创造。努力不断提高员工的收入；

4、倡导正道、阳光的组织氛围，坚决制止对各项违规、违章的现

象。严肃杜绝侵占公司财务、侵占推广资源，损害经销商渠道利益的

行为，同事之间强调简、淳朴的战友感情，相互尊重、理解、帮助。

讲究“中庸之道”，员工正确认识利益的关系，公司利益高于一切。

团队利益高于个人，市场发展利益高于经销商。组织讲究次序，讲究

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服从。分公司人事行政部建立员工组织氛围调查体系及员工信息反馈

及投诉机制；

5、强化岗位末位淘汰制度，能者上，庸者下的用人机制。在今年

认真严格执行述职制度，平台部门、办事处的定期述职及报告。今年

分公司平台各职能部门基础工作夯实，以一线市场服务为导向，提高

平台部门效率、效能，在营销、财务、人事行政、客服工作上术术有

专攻，成为行业一流水平；

6、营销渠道网络、持续发展、“合纵联横，渠道分销”的渠道战

略思想。以终端为中心，以适应市场竞争为导向，以金钻俱乐部、数

码俱乐部为网络主线，大卖场、ka店、营运商专业终端为辅线的网络

体系，加强____公司凝聚力，持续提升客情关系，成为区域内最优秀

的网络体系，提升渠道的战斗能力，通路的执行力及效率。分公司平

台、办事处是二级建设网络体系的承担者，渠道疏通，通路为公司网

络成为在市场竞争中的基础；

7、以ka攻略，推广期下沉为策略，展开____年精细化的市场营

销工作。仔细研究市场，细化区域特性，客户类别，强化市场营销的

精细化微观管理，仔细今年要有计划，有节奏的大幅提升，品牌在终

端的形象，重塑红色堡垒，红色根据地。今年在一、二级市场及三、

四级市场开拓，形成策略及战术取得成绩。

8、客户服务工作的持续发展，夯实基础，提升各区域客服网络的

营后效率，为一线服务，为消费者负责，加销售工作的保驾护航。要

在对ka及大卖场客服工作进