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学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎
设计心理学第1阶段江南大学练习题答案共三个阶段,这是其中
一个阶段,答案在最后。
江南大学网络教育第一阶段江南大学练习题答案共三个阶段，这
是其中一个阶段，答案在最后。
考试科目:《设计心理学》第章至第章（总分100分）
__________学习中心（教学点）批次：层次：
专业：学号：身份证号：
姓名：得分：
一单选题(共10题，总分值20分，下列选项中有且仅有一个选项
符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。)
1.在欧美以（）理论为基础，逐步形成了强调提高产品使用和信
息交互品质的“可用性工
程”及“可用性设计”。（2分）
A.李彬彬
B.唐纳德·诺曼
C.赫伯特·西蒙
D.曼梓尼
2.排他性和传播性这些特点属于哪类消费者（）。（2分）
A.惠顾消费者
B.潜在消费者
C.准消费者
D.种子消费者
3.现代产品突出整体含义，有三层结构，其中品质属于（）。（2
分）
A.中间产品形体层
B.外部产品附加值层
C.内部产品核心层
D.以上都不是
4.吉尔福特的三维结构思维模式中，运算维度中有（）。（2分）
学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎
A.智商
B.记忆
C.产品
D.情商
5.访谈者和受访谈者之间不拘于形式，不限时间，以自然交谈的
方式进行的研究方法是（）。
（2分）
A.案例研究法
B.结构式访谈法
C.无结构式访谈法
D.生活事件法
6.吉利汽车不仅在实体店销售，也在网上开设官方旗舰店，属于
（）。（2分）
A.功能型微创新
B.模式型微创新
C.定位型微创新
D.渠道型微创新
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7.（）是指生产者、设计师和消费者、顾客建立牢固的合作关系。
（2分）
A.消费满意度
B.品牌知名度
C.产销共益体
D.CS战略
8.消费者满意度的五个方面中（）是产品设计的重要参数：（2
分）
A.产品满意
B.服务满意
C.理念满意
D.试听满意
学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎
9.（）的产品常常是回应消费者满意度，来满足潜在需求的。（2
分）
A.高附加值
B.大批量
C.价廉物美
D.外观出众
10.工业设计活动是（），具体表现是理解消费者的生活方式、把
握消费者生活方式变革，
并倡导一种新的生活方式。（2分）
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