普惠金融视域下路桥农商银行网格化管理的SWOT分析.pdf

2024年2月台州学院学报Feb.2024

第46卷第1期JournalofTaizhouUniversityVol.46，No.1

普惠金融视域下路桥农商银行网格化管理的

SWOT分析

陈力扬，彭明旭

（台州学院商学院，浙江台州318000）

摘要：普惠金融网格化管理是建立在行政共同体基础上的网格化管理平台，由银行和基层村镇合作

建立普惠金融服务站，为网格内的客户提供金融产品和服务，让客户平等享受金融资源。路桥农商银行通

过在网格中设置普惠金融服务站，采用现代化技术手段将银行的基本产品和服务输送到每个网格客户，

着力形成普惠金融新的服务模式。文章通过不同银行间的比较，采取SWOT分析方法来研究路桥农商银

行在网格化金融管理方面的优势、困境和路径，进而提出加强人才培养、提供个性化服务、强化营销活动

等措施建议。

关键词：普惠金融；网格化；路桥农商银行

DOI:10.13853/j.cnki.issn.1672-3708.2024.01.008

作，通过综合网格化管理平台，能够将区域按照不

同的作用划分成不同的网格，针对不同的网格精

一、引言准定位和工作，准确满足网格内客户的金融需求，

推动银行自身业务的智能转型，并且能够借助该

中共十八届三中全会提出发展普惠金融，政［2］

形式实现精准化扶贫。网格化让金融服务能够

府多次发布大力发展普惠金融的政策性文件。推更好地落实到每家每户，区域之间金融服务的密

进惠普金融，客户覆盖率低是开展业务的最大问度和流动性通过网格化客户信息的统计大大提

题。银行人员和客户之间的信息连接存在障碍，难［3］

高。其中，2015年路桥农商银行建成了全国首个

以根据不同区域的发展水平提供适合的服务，特社区银行网格化管理平台，根据经济情况和产业

别是自身金融资源极其有限的区域，无法满足客集群将全区分为5大板块355个网格，取得了巨大

户对金融的需求，而这些地区正应该是惠普金融成功，其“路桥经验”引得全国各地银行学习效

发展的主要场地。［4］

仿。

近年来，普惠金融服务提供的服务种类日益本文在调查路桥区各家银行网格化管理基本

多元，服务覆盖面也越来越广。而现代智能技术在情况的基础上，以路桥农商银行为样本，阐述其网

普惠金融中发挥着重要作用，网格化管理的思维格化管理的效果，普惠金融服务站的基本情况、业

［1］

被运用到金融服务管理上。银行与区域政府合务量和业务成本。通过SWOT分析法，对其所处的

收稿日期：2023-12-02

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