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2024年工程工作计划
____年工作的重点,着力于工程部各项工作的落实,并在原来工
程部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合管理处完成下达的
各项维修任务,特拟定工作计划如下。
一、人员安排:
按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的____
名,其中包括主管____名,办公大楼各安排____名、住宅区安排____
名设备、设施责任人;变配电系统运行____名;弱电维修员____名。以上
编制含____小时的值班制度。
二、工作计划
㈠:加强工程部的服务意识
目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别在方式与质
量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方
式的培训,提高组员的服务质量、规范服务用语、服务效率等;征得业
主们的满意。
㈡:完善制度,明确责任,保障部门良性运行。
对于本服务区特别的环境因素,更要使工程部成为物业和业主之
间发展良好沟通关系的纽带。完善制度,制定相应的工作责任区,针
对服务的形态,改进工作制度,以更适合目前工作的开展;从设备管理
到人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实
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制度,明确责任,实施目标明确,分工具体,既分工又合作的工作方
式,确保本部门工作的良性运行。
㈢:加强设备的监管、加强成本意识
工程部负责所有办公、住宅区的设备、设施的维护管理,直接关
系物业成本的管控。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,并
按照规范操作是监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落
实,做到有设备,有维护,出成效;并将设备维护侧重点地规划到具体
人员。
㈣:开展培训,强化学习,提高组员的技能水平
就目前工程部服务的范围,还十分有限,特别局限与自身知识的
结构,为进一步提供工作效能,适当开展理论学习、加强业务培训,
使组员的服务意识和自身素质得到不断提高,提倡相互学习,取长补
短,提高整体队伍的技能水平。
㈤:针对设备维护保养的特点,拟定相应的周计划,细化工作目
标。
三、除了认真完成日常业主们的报修任务外,为迎接国优复评,
有计划地开展公共区域设施设备的维修保养工作,具体内容包括:
㈠:大楼智能化系统(包括BA系统、门禁系统)的掌握及日常
监管工作。
㈡:电梯的保养及故障排除的培训工作。
㈢:消防泵房消防报警系统维修保养工作。
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㈣:大楼中央空调维修保养工作。
㈤:给排水、暖通系统的维护工作。
㈥:红外报警系统监视系统的维护保养工作
㈦:变配电系统的维修保养工作。
㈧:公共土建部分维修工作。
本部门将通过开展以上工作,展现以工程部为窗口的服务形象,
树立“优质服务、业主至上”的服务意识,为业主们提供更优质贴心
的服务,为物业公司今后的发展创造更好的条件。
2024年工程工作计划(二)
工程部全体同事经过____年一年的努力,____完成了各项工作任
务,受到了公司领导的肯定。荣誉来之不易,而剩余工作量却很繁
重,____年又是保通车的关键之年。____年工程部的中心任务就是保
永蓝高速公路年底顺利通车,在保通车抓进度的同时,要抓工程质量
和安全不放松,以抓质量和安全促工程进度。为坚决____执行集团公
司关于永蓝高速公路必须于____年底建成通车的重大决策,现在结合
工程部的实际情况,制定本年度工作计划如下:
一、加强团队建设,提高服务水平
1、加强内部互相沟通和交流,提升部门战斗力
一支好的团队首先是一支纪律性强、执行力强的队伍,按时完成
既定任务不放松。____年是永蓝高速通车年,要提高部门人心的凝聚
力,多开展文娱和体育等集体活动,要力抓部门团队建设,力求更人
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性化管理,部门经理、副经理要及时了解工程师的思想动态和困难,
多与工程师沟通、多体贴工程师的难处,及时要做好大家的思想工
作,坚持原则,防止人浮于事的现象。
分工合作,加强内部沟通、营造良好工作氛围,鼓
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