中外旅行社业的发展现状.ppt

第十章中外旅行社业的发展现状主讲人:谢艳第十章中外旅行社业的发展现状第一节我国旅行社业的发展现状第二节发达国家旅行社业的演进及其发展趋势第一节我国旅行社业的发展现状一、我国旅行社业的行业演进1以事业单位性质为主的旅行社行业发展阶段2旅行社寡头垄断的发展阶段（1978-1985）3旅行社行业规模扩张、数量增长的发展阶段（1985-1994）4旅行社行业结构性调整、质量提高、有序管理的发展阶段（1995-2000）5借助企业重组和产业融合等多种途径来扩大产业影响力的发展阶段（2000-）6外商旅行社介入中国旅游市场阶段。（2001年-）

二、2011年旅行社总体结构状况

截至2013年底，全国旅行社总数为26054家（按填报2013年第四季度组织接待数据的旅行社数量计算），同比增长4.45%。宁夏、兵团、贵州、山西和河南5个省份旅行社数量减少，减幅最大的宁夏为5.94%；其余27个省份旅行社数量都有不同程度的增长，增幅最大的重庆为15.86%，内蒙古、海南、北京和天津4个省份增长超过10%。有11个省份旅行社数量超过1000家，数量最多的江苏为2073家；有9个省份旅行社数量少于500家，数量最少的兵团为92家。01全国旅行社资产合计为1039.77亿元，同比增长23.85%，其中，负债697.16亿元，同比增长28.01%；所有者权益342.61亿元，同比增长16.16%。全国旅行社直接从业人员339993人，同比增长6.84%，其中大专以上学历238311人，同比增长6.98%。02行业规模：经营情况1年度全国旅行社营业收入3599.14亿元，同比增长6.65%；营业成本3434.29亿元，同比增长9.32%；营业利润25.43亿元，同比增长3.47%；利润总额32.72亿元，同比增长5.01%；营业税金及附加14.92亿元，同比增长1.42%；所得税7.45亿元，同比增长3.93%；旅游业务营业收入3189.45亿元，同比增长2.99%；旅游业务利润162.28亿元，同比增长9.44%。22013年度全国旅行社国内旅游营业收入1762.11亿元，同比减少6.19%,占全国旅行社旅游业务营业收入总量的55.25%；国内旅游业务利润88.02亿元，同比增长1.15%,占全国旅行社旅游业务利润总量的54.24%。32013年度全国旅行社出境旅游营业收入1157.19亿元，同比增长23.62%,占全国旅行社旅游业务营业收入总量的36.28%；出境旅游业务利润为59.46亿元，同比增长33.11%，占全国旅行社旅游业务利润总量的36.64%。2013年度全国旅行社入境旅游营业收入270.15亿元，同比减少4.32%,占全国旅行社旅游业务营业收入总量的8.47%；入境旅游业务利润为14.80亿元，同比减少10.8%，占全国旅行社旅游业务利润总量的9.12%。三

近年来我国旅行社的行业特征01旅行社业的过度竞争愈演愈烈02旅行社在出境游市场具有较强的影响力03旅行社业的市场集中度不断下降04中国旅行社业的专业化程度不断提高第二节发达国家旅行社业的演进与发展战略一发达国家旅行社业的行业演进01官方或私人安排、特定人群享受的旅行服务；03大众旅游时期的现代旅行代理业；02以获取商业利益为目的，更广泛人群可以享受的旅行服务；04分工影响下的业态创新。旅行社产业寡头垄断的出现05建立纵向一体化集团04跨国兼并活动愈演愈烈03发达国家旅行社的投资战略0201案例：JTBCorp.介绍JTB基本情况介绍行业地位JTB是当前世界上最大的旅行社（美国运通公司的旅游业务是以旅游相关服务为主即TRS，而非纯粹的旅行社业务）2000年度，JTB以116亿美元的营业收入和33.89亿美元的总资产名列世界500强第426名。010302JTBCorp..经营规模：国内分支店：支店（直属门市）287个，TravelLand（投资子公司门市）468个，提携（加盟代理）店2331个。海外分支：71个，仅本社派出职员就达3000名。JTB集团公司：子公司153个，财团一个，教育机关一个，全公司员工25，938名。2003年度经营业绩：销售总额1兆2606亿9300万日元（约合121亿美元）营业收益1794亿4600万日元（约合17亿美元）JTBCorp.株式会社JTB–国际网络海外网络北美洲地区?????….?????21夏威夷地区????????????4欧洲地区?????????????23亚洲地区???????????