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亚洲硅谷——班加罗尔地理位置班加罗尔,位于印度南部,在坎纳达语中,是“煮豆村”的意思。它现有人口约330万,是印度第五大城市。这里环境优美,有“花园城市”之称。比“花园城市”称号更有名的,就是这里享誉世界的印度“硅谷”。去过那里的人称,如果你晚上来到最繁华的大街,你会以为是身在美国。班加罗尔科技园距市区21公里,占地68英亩。该园构想于1992年,由卡邦工业区发展委员会和新加坡国际财团合资建设,总投资4亿美元,其中新加坡占47%,印度塔塔集团占47%,卡纳塔克邦政府占6%。第一期工程占地5英亩,已经竣工。该园集办公、生产、居住和娱乐于一体,较好地满足国际高科技公司如信息技术、电子电讯、生化技术、金融服务等进驻的需要。投入使用后,已有90家公司入驻,其中包括我国的华为技术有限公司。知识管理模式班加罗尔软件园区的知识管理可分为三个层次:第一层是核心层内部成员企业之间的知识管理,主要包括对供应商、生产商、客商和竞争企业之间的知识及知识活动的管理,是区域知识管理的核心网络。第二层是扩散层的知识管理,即对大学、研究机构、政府研究部门和风险投资机构、行业协会、企业家协会和质量监督委员会等中介服务机构与核心网络之间的知识及知识活动的管理。第三层是集群辐射层的知识管理,即是对外部网络与核心网络之间的知识及知识活动的管理,当然。这一过程也可以通过中间扩散层的中间传递来实现。这三个层次的知识活动网络共同构成区域知识活动网络系统并由此构筑区域知识管理模式架构图。1958年,德克萨斯公司在班加罗尔建立了一个设计中心,为其它跨国信息技术公司来此设点开辟了道路。六十年代,中央政府把重点国防和通讯研究机构,如科学研究所、国家航空研究所、雷达电子发展公司等设在该市,使该市的信息技术产业得到迅速发展,目前它已经变成印度的科学和技术中心。1班加罗尔科技园发展历程
高双2迄今为止,在印度“硅谷”创立的高科技企业达到4500家,其中1000多家有外资参与。班加罗尔已成为全球第5大信息科技中心,被IT业内人士认为已经具备了向美国硅谷挑战的实力。美国财经记者BEEBE在考察完印度INFOSYS公司呼叫中心后感叹不已:“这个城市的步伐从未停止过,她也从未入睡。为了进一步说明这种印度硅谷迹象,我们还是看一组数字吧。12目前在卡邦有1500家软件研发公司,其中外国公司超过150家,绝大部分在班加罗尔安家.3全球有5000家软件开发公司,对其评级的CMM(CapabilityMaturityModel)分为1至5等,5等为最高。目前全世界大约有75家资质为5等的软件研发企业,其中有45个在印度,而这其中又有将近30个在班加罗尔。班加罗尔成功原因班加罗尔软件园先进的软件技术加上印度廉价的高素质的劳动力和政府的大力支持,是其迅速发展、成功的原因。人才资源1、印度IT业蓬勃景象的背后是强大的科技人才库支撑[2]。软件开发成本中70%是人力资源成本,低廉而优质的人力资源是班加罗尔成功的一个重要因素。印度技术型劳动者素质较高,相当部分外包企业学历都在本科以上,除此以外,班加罗尔充沛的人才资源也成为其特色之一,对软件外包产业来说,除了高端人才,也需要大量的技术工人,Wipro、Infosys等公司软件制造工人数就超过10万。印度将培养技术工人放在与培养精英同样重要的位置上,采取国际、企业、私人并举,产学研结合的方式,通过设置众多的技术学院培养专业的技术工人。在近3000所中学、1000多所大专院校开设不同层次的IT专业课程,还依靠民办、私营机构以及软件企业实行人才的整体培训和整体转移,印度大多数的软件人才都来自于职业化培训机构,为印度培养了百万计的软件人才[3][4]。所以充足、合格、高水平的人力资源成就了印度外包企业强大的环境优势。政府支持2、班加罗尔的成功与政府的支持离不开。1984年以前,印度政府奉行进口替代发展战略和过分强调自力更生,与计算机软件和硬件相关的进出口受到严格的控制,软件业处于政府的高度管制之下,计算机发展极其缓慢且发展水平很低。1984年拉杰夫·甘地当选印度总理,奏响了印度软件产业政策改革的号角,印度软件业开始获得了长足的发展。1984年11月,印度软件业在政府政策中第一次被确认为产业,可以合法地享受投资补贴等优惠政策,计算机软件和硬件的进出口限制大大放宽。1986年,印度政府制定并开始实施《计算机软件出口、发展和培训政策》,摒弃进口替代战略和过分强调自力更生的发展思路,简化了繁琐的进出口手续,使得印度的软件公司可以自由地获得外国的先进技术和设备,自由地出口软件,同时还鼓励风险投资[1]。政府支持还表现在税收激励、政策监管、兴建科技园区、知识产权保护等方面。在税收方
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