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2024年银行个人年度工作计划范本
通过对此次会议的学习,我看到了老信贷员优良的工作作风,同
时我也发现了自己存在的不足。作为新员工不但向他们学习过硬的专
业技能,还要学习他们吃苦耐劳的优秀品质。在会议中老同志讲述了
他们丰富的信贷工作历程,他们走过的路对我就是一本教科书,而我
需要做的就是努力学习他们工作经验、专业技能、营销策略为今后的
工作奠定基础!针对周行长在会议中提出的五个问题,下面我也提出自
己简单的看法和意见。
一、如何落实好每天的工作
(1)、完善的工作计划。井然有序的工作计划是工作能够顺利进
行的第一步,在每个工作日结束时应做好次日工作的充分准备。比
如:提前询问自己的搭档,了解彼此计划,合理安排宣传调查路线;有
调查计划时应通知客户何时何地,需要准备材料使调查快速有效完成;
有走访计划时应提前通知关键人,并准备好礼品。
(2)、高效的工作效率。每天给自己制定一个简单的日程表。比
如:中午约见客户签合同放款,上下午做好宣传、贷后检查、逾期催
收工作,晚上做调查报告、系统录入、档案整理工作。在工作上坚持
今日事今日毕,今天能调查的绝不拖到明天,能多宣传一户绝不少走
访一家。
(3)、踏实的工作态度。踏实的工作态度不但是对单位的负责也
是对自身和家庭的负责。在工作中要摒弃“为领导工作”的想法,从
租客心态转变为业主心态,从要我工作到我要工作,只有保持踏实的
工作态度,才能真正享受工作的过程,实现个人和单位的双赢!
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(4)、前后台密切配合。在任何工作中缺乏团队精神必将影响整
个单位的业务发展,目前在我单位存在“各扫门前雪”现象。存在这
种现象我认为有两个原因一是员工心态,二是管理决策。比如:在放
款过程中,审批效率低下,不能有效发挥各岗位的作用。我认为在保
证审贷分离的状态下,各岗位应各司其职,环环相扣。在用人上要人
尽其才,才尽其用,这样才能使工作流程高效运行。
二、如何利用好数据库
利用好数据库的前提是建立一个完整实用的信息库。目前信息收
集的内容过于简单,只有客户姓名、电话、经营内容等基本信息,在
录入数据库的过程中也流于形式。我认为在信息收集的过程中尽可能
的捕捉客户全面的信息,对客户进行细分。根据客户对信贷员的态度
可以分为:抵触型、中立型、积极型。对于不同类型的客户做不同的
备注,特别是在宣传过程中积极配合并有意向的客户一定要做二次的
走访或电话回访。
目前省行数据库模板存在一定的不合理性,信贷员可以结合自己
的工作方法进行适当的删减增加保证数据的真实有效。在数据库的利
用上,应根据行业规律进行细分,在不同的时期筛选资金需求旺盛的
行业进行有针对性的宣传营销,做到有的放矢。
三、如何做好后两个月的宣传工作
根据省行明年“先消费后经营”的工作思路,在积极推进小额贷
款商务贷款的同时,侧重宣传消费类贷款。在宣传过程中抓住重点,
每个乡镇都有2-3所学校,可通过关键人进入学校,在学校开全体教
职工会议时向他们宣传我行消费类贷款。同时可和零售客户经理一起
交叉营销我行信用卡团办业务。在走访学校过程中一定要分发我行礼
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品拉近与客户的距离。在寻找关键人存在困难时可以通过熟人介绍,
查阅我行再就业贷款档案保证人信息,其中有大部分是各个乡镇教
师,在此可以作为突破口。银行客户经理工作计划在其他贷款宣传过
程中,根据行业周期特点,充分利用数据库,找准目标行业进行有针
对性的宣传,在宣传过程中注意营销技巧,突出我行贷款产品在同业
中的优势。
四、如何消灭空白村和空白单位
空白村和空白单位出现的原因可能有三种:一是宣传不到位,二
是地区内存在客户但不存在准客户,三是同业先入为主抢占市场。根
据不同的情况我们要制定不同的策略,针对第一种可以加大宣传力
度,铺开宣传;针对第二种情况要制定可行的营销策略,培养客户习
惯,使一个普通客户转变为我们的准客户;针对第三种情况可以在区域
内找到____名关键人,与其建立良好的私人关系产生信任感,转变客
户心态,进而发展我行业务。消灭空白单位和空白村有一定的难度,
还需要信贷员有一颗持之以恒的心态。
五、如何储备元月份的目标客户
不同的客户对贷款有不同的要求,经营类贷款资金周转周期短
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