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人力资源规划练习题
一、单项选择题
1、直线制是一个最简单的集权式组织结构形式又称()
(A)上下级式结构(B)学校式结构(C)军队式结构
(D)分权制结构(E)集权制结构
2、矩阵式最大的特点是()
(A)横纵向联系相结合(B)部门组建以便(C)双道命令系统
(D)处理组织稳定与任务多变之间的矛盾(E)信息沟通顺畅
3、部门结构模式重要有五种形式,而较适应大型企业的应是()
(A)事业部制和模拟分权制(B)直线制(C)矩阵结构制
(D)事业部制(E)直线制和事业部制
4、岗位分析重要包括两个方面的研究任务,即()
(A)岗位描述,岗位要求(B)岗位名称,岗位职责
(C)岗位能力、岗位要求(D)岗位描述,岗位职责
(E)岗位名称,岗位职责
5、在行业进入成熟期,企业往往选择多个经营战略,这时应当采取()结构。
(A)事业部制或矩阵制(B)直线制或分企业制(C)矩阵制或模拟分权
(D)事业部制或模拟分权(E)直线职能制或事业部制
6、“分头预算,总体控制,个案执行”是人力资源管理费用预算与执行的()
(A)指引思想(B)标准(C)措施(D)宗旨(E)目标
二、多项选择题
1、直线制结构的优点有()
(A)结构简单(B)内部协调轻易(C)横向联系多
(D)信息沟通迅速(E)管理效率高
2、制约组织结构的原因有()
(A)信息沟通(B)技术特点(C)管理体制
(D)外部环境(E)管理复杂程度
3、组织决议分析要考虑的原因有()
(A)影响时间(B)影响面(C)影响范围(D)所需能力(E)性质
4、人力资源规划包括哪四类规划()
(A)战略发展规划(B)组织人事规划(C)考核薪酬规划
(D)制度建设规划(E)员工开发规划
5、劳动定额的体现形式有()
(A)时间定额(B)产量定额(C)看管定额
(D)计划定额(E)服务定额
6、管理制度是对企业管理各基本方面要求()
(A)宪法(B)活动框架(C)技术规范(D)业务规范(E)行为规范
7、人力资源管理费用包括()
(A)工资(B)社会保险费(C)奖金(D)差旅费(E)通讯补贴
三、判断题
1、子企业是母企业自身的一个组成部分或分支机构。()
2、组织结构决定组织机构,组织机构试组织结构的外在体现。()
3、正式组织是故意识的个人行为的相加。()
4、计划定额重要是用来安排生产作业计划的()
5、技能清单法是通过职位空缺来预测人力需求的措施。()
6、工作分析成果的重要体现形式是工作阐明书。()
7、转换比率法是一个适合长期需求预测的措施。()
四、简答题
1、简述人力资源需求的原因
2、简述人力资源需求预测的技术
3、改进岗位工作设计的内容
五、案例分析题
1、背景综述:
中天会计事务所是一家在亚洲的知名民营事务所,自1986年成立,刚开始由几位创业元老在兢兢业业的努力下,为企业打下一片江山,数年以来企业逐渐趋于稳定经营,在1999年企业达成稳定局面,并维持一定规模。
因为企业业务日趋繁忙,常导致企业事务工作应接不暇,总是等到人才流失后才开始招聘人才,对于人才不到位,以及人员到位后学习阶段的中间工作绩效空缺阶段,一直没有能够填补起来。
企业提供内部资料如下:企业员工职位有四层,分别为合作人、经理、高级会计师和会计员。各职位人员如下表1。
表1:一九九九年中天会计事务所各职位人员数
职位
代号
人数
合作人
P
40
经理
M
80
高级会计师
S
120
会计员
A
160
以及在过去五年中,员工调动的概率如下表2,其中包括各职位人员升迁和离职的百分比率。在升迁部分,各职位除最高合作人之外,只要体现好,皆有升迁的机会,对于尤其优秀的高级会计师尚有机会直接升为合作人,只是机会不大;在离职方面,因为人才竞争激烈,每年在各职位上的人员皆有离职的情况。
表2:中天会计事务所过去五年员工调动的概率????单位:百分比
职位
合作人
经理
高级会计师
会计师
年度
离职
升为合作人
离职
升为合作人
升为经理
离
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