DB32T 4898-2024 网络直播营销管理规范.pdf

ICS03.100.20

CCSA12

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DB32/T4898—2024

网络直播营销管理规范

Managementspecificationforlivestreamingmarketing

2024-11-25发布2024-12-25实施

江苏省市场监督管理局发布

中国标准出版社出版

DB32/T4898—2024

目次

前言……………………………Ⅲ

1范围…………………………1

2规范性引用文件……………1

3术语和定义…………………1

4基本原则……………………2

4.1坚持价值引领…………………………2

4.2坚持有序竞争…………………………2

4.3恪守商业道德…………………………2

5主体管理……………………2

5.1网络直播营销平台经营者管理………………………2

5.2网络直播间运营者管理………………3

5.3网络直播营销人员管理………………3

5.4网络直播营销人员服务机构管理……………………4

6商品和服务管理……………5

6.1质量管理………………5

6.2负面清单………………5

7直播间管理…………………5

7.1总体要求………………5

7.2入驻管理………………5

7.3信息管理………………5

7.4检查监控………………6

7.5售后服务………………6

参考文献…………………………7

Ⅰ

DB32/T4898—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由江苏省市场监督管理局提出、归口并组织实施。

本文件起草单位：江苏省市场监督管理局、徐州市