化妆品行业案例分析.ppt

化装品行业案例分析;欧莱雅简介

概况

欧莱雅公司背景

欧莱雅总裁致词

在世界腾飞

相关产品

;上海家化;欧莱雅简介;概况;欧莱雅公司背景;作为全球最大的化装品集团，欧莱雅在近一个世纪的历程里，不遗余力地为满足世界各国人民对美的追求而奋斗；同样肩负着这一崇高使命，欧莱雅于1997年正式来到中国。时针指向2002年，欧莱雅中国公司5岁了。伴随着中国的全面开放、社会开展和经济腾飞，欧莱雅目睹了这些年来中国取得的巨大成功：申办2021夏季奥运会成功、成为WTO组织的一员、申办世博会成功…

与此同时，欧莱雅也积极投身于全球瞩目的中国市场的建设和开展，奉献出高科技创新优质的护肤、护发、彩妆、香水等产品，为中国人民增添一份美的姿彩。我们非常自豪地拥有一批年轻、聪明、有理想、有潜质的当地员工。

在短短五年的共同竭诚努力下，已建起一个3000多人的欧莱雅中国大家庭，并把在中国的业务拓展到全国500多个城市，让我们的世界知名品牌巴黎欧莱雅、美宝莲、卡尼尔、兰蔻、赫莲娜、碧欧泉、薇卡诗、欧莱雅专业美发和理肤泉为中国人民所熟知和喜爱。

新世纪中全球一体化的进程赋予了商业更为广泛丰富的定义，它不仅是一连串的交易，而且意味着一种信任。

我们深知，欧莱雅只有在所及的领域内做到最好，才能不辜负你们的信任和友谊。因为对我们而言，这些都是我们的未来。

;在

世界腾飞;欧莱雅产品定位;欧

莱

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更

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丽;欧莱雅市场投放策略;欧莱雅品牌形象;欧莱雅产品;;;;与此同时，欧莱雅集团2002年的纯利润到达14.6亿欧元，较上年增长18.5%，这是欧莱雅集团连续第十八年利润保持两位数的快速增长。;巴黎欧莱雅研究中心旨在满足您肌肤的特殊需要

???DermoExpert:制定你自己的护肤方案！

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??.网站导航??.公司简介??.?眼部护理??完美防晒系列??抗皱系列??专业美体系列??明效新颜系列??雪颜深入美白系列??细肤毛孔紧致系列??欢颜系列??净界系列??轻柔系列??清润系列;欧莱雅国内形象代言人;家化上海简介;;上海家化背景;???事长致词;用家化我放心！;上海家化产品定位;上海家化投放策略;;清妃：知名度达60%，知晓途径60%来自于杂志广告，30%来自于店堂广告；85%的人不知道它属于上海家化，25%的顾客使用过清妃，55%的消费者认为价格适中，质量一般，70%的消费者认为是中档消费品；被提及率最高的词语是：含蓄、端庄。2002年其忠诚度高达31.3%，市场渗透率达2.5%，购置指数达2.1%，同行比较中等偏下。〔2〕六神：知名度达100%，70%的消费者知道它属于上海家化，知晓途径65%来自户外广告，20%来自电视广告；90%的消费者购置过六神产品，70%的顾客认为质量很高、价格较低，90%的消费者认为是偏低档次的群众化消费品。〔3〕美加净：知名度达100%，65%的消费者知道它属于上海家化，73%的顾客认为质量很高、价格较低。2002年其忠诚度高达31.8%，市场渗透率达2.2%，购置指数达2.3%，同行比较中等偏下。;生

产

与

环

保;企业理念;管

理

结

构;欧莱雅集团2002财年再创佳绩，销售和利润额同创新高。欧莱雅公司今年要实现连续第十九年赢利两位数增长的目标。欧莱雅集团主席兼首席执行官欧文中先生在公司总部巴黎召开的年度财政分析会议上指出，尽管去年总体经济环境不甚理想，欧莱雅集团的销售可比增长依然是公司十年来增长最快的年份之一。

;;财务状况及其开展;;四

大

主

产

业;;第一，能否真正从战略层面对待“美加净〞的振兴。

第二，能否制定真正切实可行的复兴方案。

第三，能否通过高层的努力确立员工信心。

第四，能否以追求增量作为工作安排的前提，业绩考核的标准和奖惩的依据。

第五，能否解决经销商问题。

第六，能否建立强势的营销管理团队。