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吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》

自考工作分析的试题及答案

工作分析是人力资源管理中的一个重要环节，它涉及到对组织内各类

工作的性质、要求、责任以及工作人员所需的资格等方面的系统研究。

以下是一套关于工作分析的自考试题及答案：

一、选择题

1.工作分析的最终目的是（）

A.提高工作效率

B.确定工作职责

C.制定工作说明书

D.以上都是

答案：D

2.下列哪项不是工作分析的内容？（）

A.工作职责

B.工作条件

C.工作绩效

D.员工的个人爱好

答案：D

3.工作分析的方法中，最常用的是（）

A.观察法

B.访谈法

吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》

C.问卷法

D.工作日志法

答案：C

二、判断题

1.工作分析只适用于新设立的职位。（对/错）

答案：错

2.工作分析的结果可以用于员工的招聘、培训和绩效评估。（对/

错）

答案：对

三、简答题

1.简述工作分析在人力资源管理中的作用。

答案：

工作分析在人力资源管理中的作用包括：

-明确工作职责和要求，帮助组织更好地规划和分配工作任务。

-为招聘和选拔合适的员工提供依据，确保员工能够胜任工作。

-为员工的培训和发展提供指导，帮助员工提升工作技能。

-为绩效评估提供标准，确保评估的公正性和有效性。

-为薪酬管理提供决策依据，确保薪酬的合理性和竞争力。

2.描述工作分析的一般流程。

答案：

吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》

工作分析的一般流程包括：

-确定工作分析的目的和范围。

-收集相关的背景信息，如组织结构、工作流程等。

-选择合适的工作分析方法，如访谈法、问卷法、观察法等。

-实施工作分析，收集工作相关的数据和信息。

-分析收集到的信息，提炼出工作的关键要素。

-编写工作说明书和工作规范，明确工作职责、要求和条件。

-与相关人员沟通和确认工作分析的结果。

-将工作分析的结果应用于人力资源管理的各个方面。

四、案例分析题

案例：某公司人力资源部门计划对销售部门的工作进行分析，以便为

即将进行的招聘和员工培训提供支持。

1.描述在进行工作分析时，可能需要收集哪些类型的信息？

答案：

在进行工作分析时，可能需要收集的信息包括：

-工作基本信息：如工作名称、所属部门、工作地点等。

-工作职责：具体的工作任务和职责。

-工作权限：决策权、管理权等。

-工作关系：与上级、同事、下属以及其他部门的工作联系。

-工作条件：物理环境、工作时间、工作压力等。

-必要的知识、技能和能力：完成工作所需的教育背景、专业知识、

技能和个人特质。

2.如果你是该公司的人力资源专员，你将如何应用工作分析的结果？

答案：