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学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎
第一章绪论
判断题：
1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物件。X
2．服务业不单制造产品，并且常常还要耗费产品，所以服务业
不创建价值。×
3．服务业的盛行是社会生产力发展的必定结果。√
4．有什么样的原资料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。
×
5．生产运作、营销和财务三大职能在大多半的组织中都互不相
关地运作。×
6．运作管理包含系统设十系统运作和系统改良三大多半。√
7．生产运作管理包含对生产运作活动进行计划、组织和控制。
√
8．运作经理不对运作系统设计负责。×
9．加工装置式生产是失散性生产。√
10．依照物流的特色，炼油厂属于V型公司。√
11．订货型生产的生产效率较低。×
12．订货型生产可能除去成品库存。√
13．中文教科书说的“提早期”与英文leadtime含义不一样。√
14．服务业生产率的丈量要比制造业简单。×
15．纯服务业不可以经过库存调理。√
学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎
16．准时性是组织生产过程的基本要求。√
17．资源集成是将尽可能多的不一样质的资源有机地组织到一同。
√
18．公司的产出物是产品，不包含废物。×
选择题：
1．大多半公司中存在的三项主要职能是:
A）运作、营销和财务
2．以下哪项不属于大批生产运作？
A）飞体制造
3．以下哪项不是生产运作管理的目标？
E）以上都不是
4．有关于流程式生产，加工装置式生产的特色是:
A）品种数许多
5．依照物流特色，飞体制造公司属于：
A）A型公司
6．依照生产因素密集程度和与顾客接触程度区分，医院是：
C）专业资本密集服务
7．以下哪项不是服务运作的特色？
C）服务过程能够与花费过程分别
8．当求过于供时，会出现下述状况：
D）质量和服务水平降落
第二章公司战略和运作策略
学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎
判断题：
1．当价钱是影响需求的主要因素时，就出现了鉴于成本的竞
争。√
2．当质量成为影响需求的主要因素时，降低成本就没存心义
了。×
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