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网店运营1+X(初级)2024模拟考题.pdfVIP

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百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。——汉乐府

网店运营1+X(初级)2024模拟考题

下列不符合参加天天特价活动基本条件的是()。[单选题]

A开店时间90天及以上

B卖家信用等级三钻及以上(正确答案)

C加入七天无理由退换货

D加入七天无理由退货承诺

在日常生活中,我们经常见到像满送,满减等各种各项的搭配销售方式,以下哪项

原则是做任何优惠活动都要遵守的基本原则?()[单选题]

A优惠要有感知度(正确答案)

B优惠的实现要很简单

C优惠的实现要很难

D优惠要有隐蔽性

售后服务页面一定要展示()。[单选题]

A服务网点

B退换货流程图(正确答案)

C服务能力

D签收注意事项

订单管理流程是从订单的创建到完成的整个流程,分为()、订单确认、通知配

货和发货四个阶段。[单选题]

A记录订单

B分析订单

C订单录入

D审核订单(正确答案)

百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。——汉乐府

加入亚马逊FBA会有诸多好处,以下不属于加入FBA好处的是()。[单选题]

A提高商品的曝光度和竞争力

B有资格向消费者提供prime配送服务

C能够增加卖家获得buybox的几率

D能够使用特瞬送服务(正确答案)

一个优秀的商品标题不仅能向买家介绍商品的特征,传达商品的有效信息,还要尽

可能的包含更多(),以提高商品有哪些信誉好的足球投注网站量和浏览量,进而带动销量。[单选题]

A相关性高创意

B相关性高极限词

C相关性高的图片

D相关性高的关键词(正确答案)

重点强调潜在互补关系的关联销售方式是(),这种搭配方式一般不推荐,但是

针对多类目店铺时可以考虑[单选题]

A替代关联

B互补关联

C潜在关联(正确答案)

D属性关联

店铺或品牌运营人员通过后台数据分析,可以实时监控到未付款订单,运营人员可

以与客服主管沟通,安排客服人员及时处理,以下不属于订单催付的原则的是

()。[单选题]

A有已付款客户的订单不要催

B不要强行催付

C注意频率,不要重复催付

D要给客户承诺(正确答案)

百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。——汉乐府

下面各种类型的活动,其活动方式和其目的不相匹配的是()。[单选题]

A会员日:通过打折促销,吸引买家成为会员(正确答案)

B清仓:低价抛售换季商品,减少库存,资金回笼

C店庆:店铺自己的节日,目的是形成买家购物习惯,同时也是对店铺的宣传

D新品:新上线商品积累销量

用户画像是通过()分析生成的。[单选题]

A通过客服信息收集分析买家的购买行为,生成用户画像。(正确答案)

B通过客服信息收集分析买家的消费心理,生成用户画像。

C通过客服用户资料分析买家的购买行为,生成用户画像。

D通过客服用户资料分析买家的消费心理,生成用户画像。

关于淘抢购平台活动,以下说法正确的是()。[单选题]

A淘抢购是一个付费的淘宝活动。

B淘抢购活动是没有时间限制的

C淘抢购的商品展示没有规律,消费者的购买是在浏览商品的过程中进行的。(正

确答案)

D淘抢购的商品是不限量供应的

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