《电子商务基础》（附微课 第4版）-自测试卷AB卷及答案 .doc

第

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《电子商务基础》（附微课第4版）

自测试卷A卷及答案

一、填空题（每空1分，共15分）

1．CRM概念可从三个层面来表述，即CRM是一种（），CRM是一种（），CRM是一种企业商务战略。

2．SCM指（），ERP指（），电子数据交换的简称为（）。

3．跨境物流的主要模式有（）、（）、专线物流、海外仓储等。

4．根据面向的行业范围划分，基于中介网站的B2B主要分为（）、（）两种方式。

5．（）是在（）交易中承担网上安全交易认证服务，签发数字证书，确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。

6．电子商务安全协议主要有（）、（）。

7．电子商务的核心是（）。

8．CPM也叫（），是常见的网络广告收费模式。

二、单项选择题（每小题1分，共10分）

1．在商务活动的四种基本流中，（）是唯一不能在网上完成的。

A．物流 B．商流 C．资金流 D．信息流

2．1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在（）诞生。

A．美国 B．英国 C．日本 D．中国

3．（）模式是利用区位和交通便利的优势发展物流产业，通过自身在物流方面的优势，吸引大批有实力的企业聚集于此发展电商产业的模式。

A．产业链生态经济B．一县一品生态经济

C．集散地生态经济D．社交电商生态经济

4．戴尔计算机公司是全球最著名的（）。

A．网络直销商 B．基础网络运营商

C．电信业务运营商 D．Internet服务提供商

5．由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为（）的标准，为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。

A．ATM B．PIN C．SSL D．SET

6．（）不属于电子商务一般框架结构服务支持层。

A．内部网系统 B．身份认证

C．支付网关 D．客户服务中心

7．直播按照表现形式，可以分为文字直播、图文直播、语音直播、视频直播四种形式，其中（）直播是最主要的形式。

A．文字 B．图文 C．语音 D．视频

8．下列关于电子商务的说法正确的是（）。

A．电子商务的本质是商务，而非技术

B．电子商务就是建网站

C．电子商务是泡沫

D．电子商务就是网上销售产品

9．（）不属于经典的新媒体四大模块。

A．用户运营 B．产品运营

C．内容运营 D．社群运营

10．一个淘宝会员最多可以绑定（）支付宝账户。

A．1个 B．2个 C．3个 D．不限

三、判断题（正确的“√”，错误的“×”，每题1分，共10分）

1．防火墙可以限制通过Internet访问Intranet，但不能限制通过Intranet访问Internet。（）

2．个人不能申请注册微信公众号的服务号。（）

3．电子商务是革命而非改良。（）

4．开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位。（）

5．电子现金非常适合小额交易。（）

6．自建网站，注册域名很有必要，可申请多个域名用于同一个网站。（）

7．电子商务的安全问题就是计算机系统的安全问题。（）

8．电子金融是金融电子化的高级阶段。（）

9．SET协议主要是针对B2B电子商务的一个协议。（）

10．网络营销能够代替传统营销。（）

四、多项选择题（每题2分，共20分）

1．（）是电子商务概念模型的组成要素。

A．交易主体 B．电子市场

C．交易事务 D．交易手段

2．认证中心的主要作用有（）。

A．证书的颁发 B．证书的查询

C．证书的归档 D．证书的作废

E．证书的更新

3．下列对网络营销的认识中，（）是正确的。

A．网络营销就是网上销售

B．网络营销不仅限于网上

C．网络营销不是孤立存在的

D．网络营销等于电子商务

4．水平B2B电商平台的特征为（）。

A．面对某一行业 B．面对多种行业

C．追求“全” D．专业性强

5．B2C电子商务的主要环节包括（）。

A．物流配送 B．支付

C．安全认证 D．电子商务技术

6．在网上开店时，()环节是必须有的。

A．注册