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管理基础知识战略管理组织管理领导力发展沟通技巧与冲突管理绩效管理与改进目录CONTENTS
01管理基础知识CHAPTER
管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。管理的定义计划、组织、领导、协调和控制是管理的五大基本职能,这些职能相互关联、相互支持,共同构成了管理活动的完整框架。管理的职能管理的定义与职能
管理者的角色管理者在组织中扮演着多种角色,包括领导者、决策者、协调者等,他们负责为组织设定目标、制定计划、激励员工等。管理者的技能管理者需要具备一系列技能,包括沟通能力、决
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