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百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。——汉乐府

电子商务对中小企业的影响及对策

电子商务中小企业互联网人才

一、电子商务给中小企业带来的便利

（一）电子商务给中小企业带来新的发展机遇。中小企业无轮从

自身条件还是社会资源角度看，与大企业相比，几乎没有竞争力。不

过，电子商务给了中小企业突破自身局限的发展机遇。在网络平台上，

众企业几乎都处于同一水平线。网络所延伸之处，都充满着商机。运

用电子商务的运营模式，可以拉近中小企业与大企业在宣传、收集市

场信息、掌握市场渠道等方面的差距。

（二）电子商务使得中小企业更好地适应市场变化。电子商务平

台给中小企业第一手的消费需求资料，增强了中小企业的灵活性和适

应性，大大降低企业的经营风险。中小企业可以通过电子商务平台直

接与消费者进行交流，了解市场需求，方便进一步产品机构调整，并

增强了自家商品的体验性。一定程度上增强了企业的竞争能力，可以

在更大的市场中提供产品及服务。

（三）电子商务提高了中小企业的利润空间。互联网及通信技术，

使得中小企业在与商业对象建立贸易联系的时间和金钱方面的成本

大大降低。利用电子商务平台将市场调查、采购、经营、运输和核算

等环节连接起來，更加方便快捷完成商业贸易活动。中小企业通过电

子商务，可以加强对整个经营环节的了解，方便控制各个环节的成本。

二、中小企业应用电子商务现状及存在的问题

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（一）电子商务应用缺乏特色，信息资源整合性较差。通过近些

年的努力建设，我国中小企业对电子商务的运用已经取得一定的成

果。如利用网上商城、建设自己的贸易网站、线下与线上的相互配合

等，已经做出了一定的成绩。从目前来看，中小企业自建的网站，大

多缺乏特色，经营模式较为单一。

（二）缺少电子商务方面的专项资金和较高专业素养的电子商务

人才。目前的中小企业在雇佣人员、资产、经营的规模等方面不足，

无法做到像大企业那样，有独立的电子商务部门、丰厚的专项资金、

集聚一批有较高专业素养的电子商务人才。多数的中小企业还是完全

通过做电子商务的中介，参与到电子商贸活动中。

（三）中小企业对电子商务缺乏充分的认识。多数的中小企业发

展策略趋向保守，与电子商务的结合不太充分，依旧按原来的经营方

式参与商贸活动，仅利用到电子商城。这样的发展方式缺乏特色与创

新，不能投入到电子商务活动中去。旧有的企业管理机制决定了

领导层面对电子商务模式缺少更深层次的理解，领导人无法形成真正

的电子商务逻辑思维能力，对重大事情的处理就缺失了理性。员工没

有相关的电子商务能力，又没能参与到电子商贸活动中，无法成为有

较高素养的专业人才。

三、电子商务背景下中小企业采取的对策

（一）电子商务竞争战略

1.抢占快车道战略。这是一种抢先控制市场的战略。集中企业的

优势资源，加快企业发展的步伐，更快地抢占市场：易于吸引人才和

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争取宽松的外在市场环境;易于增强和各方对手谈判的主控力;利于利

用社会媒体进行宣传，提高企业的口碑与影响力。

2.人才风险战略。人才是互联网企业的未来