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其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。——《论语》
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浅谈沃尔玛之国际化道路
沃尔玛自1991年开始从美国向海外拓展以来,一直大力推行全球化。1993
年,沃尔玛海外商店的数量仅占全部商店的1%,到2000年已经增长到25%,两
年之后又增长到27%,从1996年到2000年,该公司销售增长中有27%来自海外
经营。即使是全球经济不景气的2001和2002年,海外经营对公司销售贡献也达
到了17%。沃尔玛在全球化道路上,充分利用了通过美国国内市场获得的两大关
键资源。
第一,沃尔玛与宝洁公司、CampbellSoup、高露洁、通用电气、可口可
乐及3M等供货商巨头保持密切的供销关系,从而未沃尔玛的海外
连锁店提供了高效的供货渠道。
第二,沃尔玛利用其完善的国内信息库以及商店管理、经营技巧和后勤保
障等方面的丰富经验,为海外分店提供指导和帮助。
沃尔玛为什么要实行全球化?因为国内市场的饱和,因为国际市场的广阔,
还因为新兴市场为廉价折扣零售提供了巨大的发展空间。
在全球化的初始阶段,最好先挑选一个或少量的产品系列作为开辟市场的先
头部队。这是因为全球化拓展要求企业必须至少具备三个方面的能力:了解国外
市场的能力、管理国外分支机构以及人员的技能。如果缺少这三方面的能力,企
业很难被当地的环境所接受,企业的海外拓展也将面临高风险。对市场的选择必
须坚持“利润最大,风险最小”这两个基本原则。对企业来说,初始阶段的行动
是一个大量吸取经验的试验过程。而且,成功带来的现金流又为进一步全球化提
供了动力。
在确定了打算进入的市场以后,沃尔玛面临的下一个决策就是制定相应的市
场进入模式。这一决策面对几种选择:要么收购一家现成的当地企业,要么同当
地企业联营,还可以从头开始独立的经营系统,或者是综合使用这三种方式。沃
尔玛进入不同市场的经验表明,市场进入的模式应该因市场而异。
例如1994年,沃尔玛完全通过整体收购进入加拿大市场。这一选择的合理
性主要来自三个方面:首先,加拿大是一个成熟的市场,从头开始创建独立的经
营系统无利可图,增加新的商店只会加剧当地已经非常激烈的竞争。第二,美国
与加拿大市场在收入与文化方面情况极为接近,因此沃尔玛几乎不需要积累什么
新经验。第三,当时的加拿大市场上正好有一家经营不善的零售商Woolco,完
全可以低价收购。
而在打入墨西哥市场时,沃尔玛考虑到美国与墨西哥市场在收入与文化方面
差异较大,采取了另外一种方式。当时,企业需要深入了解当地的市场状况,并
根据当地的环境对经营手段进行调整。因此,沃尔玛与墨西哥最大的零售商
Cifra通过对等投资组建了一个合资企业,依靠Cifra提供的经营经验,应对墨
西哥动荡多变的经营环境。
20年来沃尔玛在海外的扩张并不尽如人意。虽然在加拿大、墨西哥沃尔玛
授课:XXX
其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。——《论语》
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已经成为当地零售业领袖,但是沃尔玛1999年在英国斥资110亿美元的收购案、
1995年进入阿根廷和巴西、1998年进入德国、1994年进入香港地区、1996年进
入印尼的时候,沃尔
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