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基于PDCA循环法浅谈工程工程质量管理

摘要：质量管理是工程工程管理的重要环节，PDCA循环法作为一种管理

手段，在各个领域内都得到了有效应用。为探究工程工程质量管理的途径，本

文基于PDCA循环法理论，从方案、执行、检查、处理四个方面讨论分析了工

程工程质量管理的要点及解决方法，以期增强工程工程质量管理程度。

关键词：工程工程；质量管理；PDCA循环法

一、PDCA循环法内涵

PDCA循环法是美国质量管理专家戴明博士提出的，运用于持续改善产品

质量的过程，现已成为管理学中的一个通用模型，被应用于各个领域。PDCA

是英语单词Plan〔方案〕、Do〔执行〕、Check〔检查〕和Action〔处理〕的

首字母，将一项管理工作按方案、执行、检查、处理四个阶段进展分解，每阶

段执行不同的工作内容，一环接一环、环环相扣，按此顺序执行管理活动，一

个循环完毕后，将未解决的问题转入下一个循环中，周而复始的进展，阶梯式

的上升。PDCA循环同样也适用于工程工程的质量管理工作中。

二、基于PDCA循环法的工程质量管理分析

〔一〕P〔Plan〕方案阶段

1、分析现状，找出问题。首先根据以往的工程资料与经历，并详细结合施

工现场的实际情况，分析工程工程当前阶段的质量控制及质量管理的现状，对

可能发生的质量问题及时进展区分与分析。

2、分析产生问题的各种影响因素。工程工程的质量管理浸透于工程工程管

理的全过程中，而影响工程质量的因素涵盖多个方面，下面主要从设计问题、

施工责任、材料问题、人员因素四个方面进展分析。

〔1〕设计问题：设计在工程工程质量的保障中起着相当重要的作用，工程

工程设计阶段工作的质量直接决定着整个工程最终的质量，在设计中的任何一

个细微的错误，都将会在方案、施工、运行中被拓展、放大，引起更大的失

误，严重失误将会引发质量事故，造成更大的损失。例如，在设计阶段中，假

设未按国家规定的相应的技术标准、标准进展设计，可能会使设计达不到规定

的使用效果及消费才能，从而引起质量问题；另一方面，只有正确理解设计意

图，准确实现设计规划，才能保证设计的质量，这也是影响工程质量的一个重

要方面。

〔2〕施工责任：质量控制的关键因素是施行者的施工过程，工程施工方的

技术程度、装备程度是否先进，施工组织设计方案是否完合理，是否能纯熟掌

握并应用新工艺、新材料、新方案，施工操作是否正确，施工方的质量管理体

系是否完备，施工过程中管理人员的管理才能是否到达较高水准，这些因素都

将影响工程工程的质量程度。另一方面，施工的质量目的和施工工期、工程本

钱亲密相关，当这三者发生矛盾冲突时，施工方往往最先牺牲工程的质量目

的，通过降低工程质量，试图减少弥补工期拖延、费用超支的影响。

〔3〕材料问题：材料是构成工程实体的要素，它决定了工程的内在质量，

因此，材料的方案、采购和使用是工程工程质量控制的重点。假设材料不合

格，那么有很大的可能性导致工程质量的不合格，因此，在采购材料时，要选

择合格的供给商，原材料、成品、半成品、构配件等材料必须符合设计要求及

国家标准、行业标准，到达相应的质量要求，材料入场前必须按规定对材料进

展严格检查验收，妥善保管并合理使用材料，同时，施工使用的测量工具也应

保证其具有较高的精度及准确性，从而从内在保障工程的质量。

〔4〕人员因素：工程工程是由各个工程参与单位共同完成的，工程工程的

质量管理也涉及各个参与主体，因此，设计单位、建立单位、施工单位、监理

单位、使用单位等各方，是否具有强烈的质量责任意识，能否详细落实各自的

质量管理目的，承当相应质量责任，是能否顺利完成工程工程总体质量目的的

关键。人是产生质量问题的原因之一，管理人员无视质量管理的重要性，建筑

从业人员没有质量意识，心理懈怠导致工作时不重视质量要求，局部施工人员

因未经过上岗培训出现操作失误、施工质量不过关，这都将间接导致工程不符

合质量要求。

3、要因确认。通过各种影响因素的比照分析，找出影响质量目的的主要因

素，区分主因和次因是最有效解决质量问题的关键。

4、拟定措施，制定方案。通过前期发现问题、分析各种影响因素、分析主

因次因后，确定质量管理目的，制定工程工程质量方案，拟定相应的质量管理

措施。首先，确定质量管理目的，工程工程的质量管理目的并不是发现质量问

题，而是应通过一定的技术手段及管理手