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好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

管理心理学心得体会3000字3篇

在《管理心理学》中，我学习了”人的从众行为”，

我想既然人有从众行为，那么由人组成的企业同样也具有从

众行为。在某种意义上来说，这种非理性的企业从众性行为

正破坏着我们并不富足的改革积累。为什么在中国的企业

界、企业之中会有这种从众性现象?一个人的行为是受很多

方面制约的，但主要归纳来看一是受外部环境的制约，二是

受自身思维的影响。就正如一个人的跑步行为，只有当他有

了跑步这个想法(内部因素)，而且至少有一个能跑步的地方

(外部因素)，他的才能实施跑步这个行为。如果他自己没有

要跑步这个想法，就算有再好的跑道在面前，他也是不可能

跑的。如果他在水中，就算他再想跑，他也是不能够跑，而

只能够游。同理，一个企业的从众性行为也是多方面影响的

结果，我认为主要有以下几方面的原因。

一、利润空间比较大

如果有某种产品在市场上毫无利润可言，我想是不会

有企业愿意生产的。正是有利可图，有暴利可图，才使众多

的企业盲目地争相进入。先进入的企业由于获得了暴利而极

速膨胀，这种”模范”的影响导致更多的企业急于进入，形

成另一轮的多米诺骨牌效应。可以说，高额的利润是产生从

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众性行为的最根本的原因。

二、进入壁垒比较低

进入壁垒包含两方面：一是技术方面的壁垒，二是资

金方面的壁垒。也就是说某个行业有从众性行为的发生那么

该行业进入所需要的资金肯定不多，其产品的技术含量也一

定不高。

三、市场机制不健全

市场运行机制的不健全必然要导致竞争的无序，而这

种无序又会成为企业从众性行为的催化剂。大家都想乘乱捞

一把，在里面的想多捞些，还没进去而看着眼红的拼命往里

挤。市场不能进行有效的调控，就像一群人(企业)，得了一

种病(从众性行为)，医生(市场机制)却不知道该怎么医治

(约束，调控)，传染的人越来越多。最后，身体特好的熬过

来了，熬不过的占大多数。

目前，我们的市场还没有一个完善的、强有力的市场

准入制度，也就是说很多企业没有该种产品的生产资格却上

马生产，市场对这种无证上岗”的企业不能进行有效的制

约，这样就会造成很多企业没有完备的生产手续也能生产，

为从众性行为的发生开了方便之门。

四、领导素质比较低

一个企业的行为是由这个企业的领导者作出的，领导

者所作出的决定能反映其素质的高低。通过对众多的失败的

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案例分析，我们发现了以下几点共同之处。首先，企业领

导者普遍缺乏道德感和人文关怀意识。这种意识是以”胜者

为王，败者为寇”作为参考标准。企业家往往无意于追究企

业成长，发展过程中的道德性，这在很大程度上也助长了企

业家们的功利意识。追求功利，就是要求高额的利润，从而

又归结到从众性行为产生的最根本的原因上来了。其次，企

业领导者普遍缺乏对规律和秩序的尊重。我们的许多企业领

导者缺乏对游戏规则的遵守，许多人以”不按牌理出牌的

人”为标榜。本来，不按牌理出牌，出奇招制胜是很好的经

法，但是由于领导者自身素质偏低，不按牌理出牌变为

了不看自己的牌出牌，不按规律，规则出牌。在企业发展的