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去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

Unit1

课文A

人机对话

1.几十年来，科幻小说作家一直在勾勒一个世界，在这个世界中语言交

流是人机之间最常用的联系接口。科幻作家之所以这样想，部分原因

是因为人类非常渴望让计算机能像人类一样地行为举止。但事实远非

如此简单。人类的言语行为是自然形成的——在人类知道该如何读、写

之前,就学会了说。人类的语言也是高效的——大多数人的说话速度大

约是其打字的五倍多，是其写字的十倍多。而且言语具有相当大的灵

活性——人类不必靠或看见任何物体就能进行对话。

2.第一代以语言为基础的接口装置很快就要面世,包括能认识数万字的

高性能系统。事实上，现在在很多电脑商店里就能买到语音识别软件用

来录音口授。这些产品主要由IBM公司、飞利浦公司和其它公司提供。

其它的系统能够识别打电话中随口而出的言语。美国电话电报公司的贝

尔实验室率先在电话交易中使用语音识别系统。目前这一流行技术主要

应用在一些虚拟助手的服务中，可使用户得到新闻、得到必威体育精装版的股票报

价，甚至能够通过电话听电子邮件。

3.我相信第二代以言语为基础的接口装置将能使人机交流达到像人与人

交流一样。因此，对话的理念非常重要。传统的语音识别技术（把声音

信号转换成数字信号）必须得到“语言理解”软件的补充、支持。这样计

算机才能掌握话语的意义。

4.从电脑的输出方面来看，计算机必须会用言辞来表达。在万维网上得

到文件、找到合适的信息然后将它变成合理的句子。通过这样一系列过

程，电脑和用户能够进行对话。从而使它搞清楚它可能已经犯的错误。

举例来说,通过提问下面的问题让计算机意识其中的错误：“你是说麻萨

诸塞州的波士顿市，还是德克萨斯州的奥斯汀”？

“银河系”说话了

5.在过去十年里，我们在麻省理工学院的计算机科学实验室里，一直从

事这种对话接口系统的研究。但不幸地是，到目前为止，我们所开发的

计算机的智商仍很低，它们只能处理有限的知识领域，如应用在天气预

测和飞机的航班时刻表上。尽管如此，但这些信息是即时更新的，你可

通过电话得到这些信息。计算机可以用好几种语言与人类进行交流，最

常见的三种语言是：美式英语、西班牙语和汉语普通话。如果忽略从网

上下载时耽搁的话，这些系统几乎可以同步地答复人们的咨询——就像

去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

两个人之间的对话一样快。

6.我们生产的以言语为基础的应用装置是建立在一个叫“银河系”的计算

机系统上，五年以前我们引入“银河系”系统。“银河系”是一个分布式的

系统，既其中所有的计算都发生在远程的服务器上。“银河系”能够从不

同的知识领域中有哪些信誉好的足球投注网站信息来答复用户的咨询。这种系统能同时面对多个

用户，而且重要的是，它具有机动性。通过一个电话你就能访问“银河