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摘要
摘要
在经历了2016年的爆发式增长之后,知识付费平台近年来却普遍出现产
品内容同质化、消费群体增长缓慢、用户不愿意持续使用等问题,这共同反
映了平台用户满意度的不足。如何提升用户满意度已成为众多知识付费平台
的经营瓶颈。与此同时,以生成式人工智能为代表的技术给知识付费平台带
来了冲击。S知识付费平台是一款音频类知识付费移动应用,是面临
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