消防器材采购60.docx

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目录

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20959七、实施方案、售后服务及培训方案 1

5475（一）实施方案 1

170981．生产安排计划 1

26927（1）生产组织安排 1

26345（2）生产场所管理规章制度 3

258382．人员配备 8

26485（1）人员配置 8

14335（3）本项目组织机构 9

259713．交货安排、验收准备 13

3534（1）交货安排 13

3846（2）交货计划保障 17

14136（3）验收准备 21

11008（二）售后服务及培训方案 23

314211．售后服务方案 23

31160（1）售后服务体系及管理机构设置 23

9189（2）定期回访方案 35

6899（3）售后联系电话 37

8389（6）产品质量管控措施 38

31071（7）产品保障与调换措施 43

2324（8）相关服务承诺 45

48292．技术培训方案 52

31352（1）培训计划 52

26033（2）人员配备 55

实施方案、售后服务及培训方案

实施方案

生产安排计划

生产组织安排

1、合同签订

假如我公司能有幸中标，我公司保证第一时间与采购人签订合同，严格按照《招标文件》合同书样式及主要条款执行，不无故拖延，故意刁难，完全满足采购人要求。如采购人有特殊情况或要求，我公司也将竭尽所能满足。

2、货物采购

根据采购方与公司签订的项目采购合同及变更情况，项目部编制整体采购计划，将《货物需求单》交采购部；

采购部根据《货物需求单》收集采购信息，确定合适的采购，编制整体采购计划，并将订货周期通知项目部，在征得项目部同意后执行采购计划同时项目部拟定加工计划；

采购部根据货物订货及加工周期，进行货物采购合同签订。

签订时会同项目部负责人进行合同条款的落实，采购负责人与项目负责人一起在采购合同上签字。合同上须包括：

达到国家有关法规，满足投标文件技术标准和质量要求，厂家承诺有货物检验合格证等国家规定的资料。

实行生产许可证制度的货物，要有许可证主管部门颁发的许可证编号，批准日期和有效期。

进口货物须有报关证明、商检证明、原产地证明资料等。

厂家提供售后服务保证，和技术咨询保证。

厂家具有完善的品质保障体系。

提供货物测试报告。

合同签订后，根据需要通知供货方发货及安排公司生产部生产。

3、采购业务流程图

4、货物入库保管

根据货物的性能、特点和数量，确定存放地点和保管方法。

按照不同的类型、规格分别堆放，并挂牌标识，以防错用。办理入库凭证。

建立库房值班制度、安排专人值班。

库房码放按货物分类的不同要求合理的布局、整齐统一。充用利用库房的立体多层分放；按货物的体形不同合理选择堆放方式，做到合理高效；?

要求货物要按区域码放，不应妨碍通行和装卸，以利于消防和安全。做到上轻下重，中间放常用，以便于收发、清点、过目清数。

库房的安全及防火防盗措施：

配备足够的灭火器，并定期进行维护，如条件允许安装防火防盗装置。

库管员上下班前，要检查库房周围是否有不安全的因素存在，门窗锁是否完好，如有异常及时向工地保安反映。库房严禁明火及吸烟，禁带火种入库。相关人员及其他人员不得随意进出库房，如需出货须在库内点清并签字认可，以防出现差错和丢失。库管人员不得擅离职守。任何人不得将私人货物存入库房。

生产场所管理规章制度

一、总则

1、为确保达成生产目标与质量要求，根据本公司实际情况，特制订本制度。

2、人才是第一生产力，公司必须将制度化管理与人性化管理结合起来，让员工有归属感和凝集力，使员工自主自觉地更好地为公司服务。

3、职能部门为生产服务，生产部门为销售服务，生产部门必须以较低的成本及时生产出合格的货物

二、人员管理

1、普通员工即车位需经过技能鉴定，品质检验员、设备操作员、特殊工位作业员应经专业培训，经考评合格后方可上岗，以保证货物质量的稳定及生产的安全。

2、各车间负责人根据公司下达的生产任务指标及客户对货物的质量要求水平，对员工进行合理的分工，并尽量固定各员工的工序，以提高劳动效率。

3、实行科学合理的薪酬制度及晋升制度，对员工每月的劳动效率进行绩效考核，对于达到标准时薪以上的员工分别给予不同的指标奖金，使员工不断进取。

4、定期（每季度）开展劳动技能竞赛，评级评优，按产值及质量标准评出优秀班组及优秀员工，给予物质奖励及书面表扬，提高各个班组和员工的生产积极性。

5、督促员工遵守公司的劳动纪律和各项规章制度，公司定期为员工举办各种形式的培训，不断提升员工的素养。

三、生产流程管理

1、生产部应根据客