员工慰问品采购54.docx

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目录

TOC\o1-3\h\u10049目录 1

17834二、技术部分 2

26760（三）项目实施方案 2

37851、产品供货进度计划 2

292062、产品运输方案 4

35643、应急事件处理方案 12

208384、食品安全的保证措施及方案 22

188085、售后服务承诺评价 47

二、技术部分

（三）项目实施方案

1、产品供货进度计划

1.1货物交货时间

交货时间：于春节、五一、中秋国庆、夏季送清凉（8月份）、冬季送温暖（12月份）共5个节点向全体会员发放慰问品。

服务地点：中信银行天津分行及辖内各支行。

1.2货物交货时间进度安排

序号

工作项目

工作进度安排

1天

第1-3天

第6天

第6天

1

接受订单

2

备货

3

产品配送

4

产品验收

合计

具体时间已采购人要求为准

1.3保障措施

（1）物资储备

1）、我司提供销售部和商务部经验丰富、责任心强的业务骨干跟进本项目，由项目部经理担任产品供应第一负责人，业务骨干直接对项目经理负责，项目经理全程参与产品的供货、检验和售后等环节，确保产品无问题供应。

2）、我司承诺所需产品货源充足；严格控制物资采购程序，根据客户的产品需求特点，我们将进行有计划的备货，备货规模不低于此类客户1个月的需求。安排一个专区的存放产品，结合厂家的产品库存进行实时调整。

2、产品运输方案

2.1配送计划

（1）配送服务流程

跟单部门负责接收并记录订货单。

跟单部门负责接收并记录订货单。

生成出库单，向采购部、仓储部、配送部发送。

检验部门负责对货品进行统一检验。

下达订货单

紧急变更订货单，或加单、变更货品规格。

采购部

产品供应商

仓储部

对检验不合格的货品进行销毁、不再流通。

配送部负责对通过检验的货品分流分拣、过称包装，核对。

由物流部专业人员进行货品装车。

货品抵达采购方指定地点，乙方配送员配合采购方验收。

对质量不满意，规格不对或其它问题可退货换货，并重新补货。

重新补货

采购方签收

乙方售后服务-进行电话回访

乙方（配送方）

采购方

（2）配送计划

如我公司中标，合同签订后根据采购人需要及时将物资免费送到指定地点。

我公司承诺提供的产品均为合格物资，我公司负责所有物资的运输，在此过程中产生的费用，由我公司承担。

（3）配送计划的制订与决策

一份完整的、具有可操作性的配送计划由以下几方面内容构成：

用户订单方面：用户需求的物品品名、规格、数量、交货时间、交货地点。

配送作业方面：送货车辆、送货线路与人员。尽可能优化车辆行走路线与送货批次，并将送货地点和路线在地图上标明或在表格中列出，配备合适人员全程、全车负责，完成对用户的送货。

满足用户时间性需求，结合运输距离确定送货提前期。

满足用户需求所选择的送达服务的具体组织方式和规范。包括物资卸下、搬运、放置，废弃物清理、单据的填写、签章、货款的结算等方式和规范。

（4）配送计划制订的依据

用户订单对配送商品的品种、规格、数量、送货时间、送达地点、收货方式等都有要求。因此，客户订单是拟定配送计划的最基本的依据。

物品特性：配送物资的体积、形状、重量、性能、运输要求，是决定运输方式、车辆种类、载重、容积、装卸物资的制约因素。

（5）包装的要求

提供的所有物资都具备适应公路运输和多次搬运、装卸的坚固包装，包装有减振、防冲击的措施，保证在运输、装卸过程中完好无损。若包装无法防止运输、装卸过程中垂直、水平加速度引起的物资损坏，我方会在物资的包装设计结构上予以解决。

包装将按物资特点，按需要分别加上防潮、防霉、防锈、防腐蚀的保护措施，以保证物资在没有任何损坏或腐蚀的情况下安全运抵采购方指定地点。

包装所用的材料及包装物结构具有较强的可复原性，以保证物资在现场开箱后能方便地按原包装复原。

包装的标记：每一包装箱或物资的适当位置将用不可擦除的油漆和明显的中文及英文字样做出以下标记：

①收货人②发货标记③目的地④物资名称、箱号

按照物资的特点，装卸和运输上的不同要求，包装箱上将明显地印刷有“轻放”、“勿倒置”和“防雨”等字样。

包装的责任：凡因由于物资包装不善或标记不当导致物资损失、损坏或丢失时，或因此引起事故时，责任由我方承担。

公司为本项目提供的全部物资采用相应标准的保护措施进行包装，有良好的防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等的保护措施，以确保物资安全运抵现场，公司愿意承担由于包装或保护措施不妥而引起的物资锈蚀、损坏和丢失的任何损失的责任或费用。

（6）出库交接方案

仓库主管接到客户订单后，首先要检查清除订单的详细内容，如有不明确之处，要及时联系公司商务。

仓库主管要准备根据订单的要，安排各组做好出货工作。

填写发货单