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非淡泊无以明志,非宁静无以致远。——诸葛亮
物业项目经理述职报告(10篇)
物业项目经理述职报告1
公司__总、各位同仁:
大家好!
年初,公司__总再次提出了“二次创业”的战略方针,同时提出了
以“五心”撰写物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行__总
下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结:
一、简述指标完成情况
年初,按__总下达的目标管理责任进行分解,并按部门和项目签订
了部门和项目的目标责任书,明确了自己的各项任务指标。科学安排,
强化“三全管理”,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现
多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作
主线,展开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来,虽
有项目经理、主管的更换,随着物业遗留问题、安全问题以及服务的缺
陷问题的增加发生,影响了物业管理费的收缴,但想方设法还是完成了
收费任务,如:__项目各项收费率:x%;中天花园项目各项收费率:x%;
阳光嘉庭项目各项收费率:x%;中联颐华苑项目各项收费率:x%;丰泰
项目各项收费率:x%;华茂玉龙园项目各项收费率:x%。
非淡泊无以明志,非宁静无以致远。——诸葛亮
__总在年初公布公司经营状况时说:整个公司盈利约__元。企业已
经具备一定的规模,如此的利润作为公司的副总脸往何处放,憋屈了一
年,而今终于可以挽回些颜面。
二、回顾反思落实整改提高
从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾,
就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清晰顺畅,而点睛之笔却不
知为何终止或者说成了涂鸦,细细品味一年来的工作,好像事事都有美
中不足的地方;总之,从个人角度总结__年:只求无愧、但求无过。
自身也有许多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:
1、培训抓得不实不细,培训做了,培训的效果如何,总结不够。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想观念上跟不上形势,在开拓创新上未发动大家,听大家意
见不够。
4、制度上过于讲情面。未有进一步量化制度,把制度落到实处。
5、企业文化未实质性强化。公司和员工应是伙伴关系,在提升员
工归属感、责任感方面不够。
6、打造企业品牌。企业是生命,品牌出效益。物业公司打服务品
牌,要知名度、美誉度。员工都是形象代表,加强品牌教育。
非淡泊无以明志,非宁静无以致远。——诸葛亮
7、制定目标管理粗枝大叶、不详备。责任目标计划在前瞻性、科
学性、全面性、系统性、可能性等方面需完善。同时需加强计划管理,
流程控制,培训员工的计划意识,努力完成计划。
三、工作计划与思路
,我将紧扣公司的发展规划,一方面认真完成公司__总交给我的各
项工作任务,另一方面,继续加强公司自身的各项制度建设,进一步拓
展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业管理品牌。
(一)进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使公司的发展
再上一个新台阶。
经过这几年的努力和发展,我公司各项工作不断规范,业务范围进
一步扩大,__年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强
化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,
试行定员定岗定酬及管理包干制度,明确实行小区经营目标责任制及管
理目标责任制,向管理要效益;依托现有项目,把进一步开拓
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