物业管理职责分工(2篇).pdfVIP

人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

物业管理职责分工

1.全面负责商场的商管、保洁绿化、停车场、消防安全等方面的

全面管理工作

2.负责制定商场安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行

检查与监督

3.负责组织本部门三标一体的审核与实施工作，并检查本部门进

行危险源识别、环境识别及风险控制

4.负责本部的供方选择、招投标管理、合格供方的检查与评估工

作

5.负责本部门人员的检查、督促、考核工作,负责涉及本部门的租

户、顾客投诉处理

6.负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作

7.负责商管、保洁、绿化、消杀等服务质量的监督检查工作,负责

审核停车场收费服务及日常管理的筹划、经营工作

8.完成领导交办的其他工作

物业管理职责分工（2）

物业管理的职责分工是指物业管理中不同岗位的职责和职能划

分，以便提高物业管理工作的效率和专业性。物业管理的职责分工包

括人力资源管理、财务管理、行政管理、设备设施管理、市场推广与

客户服务等方面。

一、人力资源管理部门职责

第1页共4页

人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

人力资源管理部门是物业管理中非常重要的一个部门，其职责主

要包括人才招聘、培训与发展、绩效考核、劳动关系管理等方面。具

体职责包括：

1.招聘和录用：负责制定招聘计划，与招聘渠道合作，并进行面

试和选拔工作。

2.培训和发展：负责制定培训计划，组织员工培训，提高员工的

专业技能和管理能力。

3.绩效考核：负责制定绩效考核制度，定期评估员工的绩效，提

供激励和奖励机制。

4.劳动关系管理：负责与员工沟通、处理劳动纠纷，确保劳动关

系和谐稳定。

二、财务管理部门职责

财务管理部门是物业管理中的关键部门，其职责主要包括预算管

理、收支管理、资金管理等方面。具体职责包括：

1.预算管理：负责编制物业管理的财务预算，包括收入预算和支

出预算，以确保物业管理的可持续发展。

2.收支管理：负责物业管理的各项收入和支出管理，包括物业费

的收取和使用，物业相关费用的支付等工作。

3.资金管理：负责物业管理的资金调度和使用，包括流动资金管

理、固定资产的购置和处置等。

4.财务报表和审计：负责编制和审核财务报表，确保财务信息的

准确性和合规性。

三、行政管理部门职责

第2页共4页

人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

行政管理部门是物业管理中保障运营正常进行的重要部门，其职

责主要包括日常行政管理、合规管理、安全管理等方面。具体职责包

括：

1.日常行政管理：负责物业管理的日常行政工作，包括文件管

理、办公设备购置和维护、外部联系与协调等。

2.合规管理：负责监督和管理物业管理的合规性，确保物业管理

工作符合相关法规和政策要求。

3.安全管理：负责物业管理的安全工作，包括安全巡查、安全培

训、紧急事件应急处理等。