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麦当劳实习报告（通用3篇）

麦当劳实习报告篇1

餐厅并不是麦当劳这一世界品牌的全部，只是冰山的一角，因爲在的後面

有全面的、完善的、强大的支援系统全面配合，已到达质与量的有效保证，而这强

大系统的支援当中包括：拥有先进技术和管理的食品加工制造供给商、包装供给商

及分销商等采购网路、完善健全的人力资源管理和培训系统、世界各地的管理层、

运销系统、开发建筑、市场推广、准确快速的财务统计及分析？等等。每一个部门

各尽职能，精益求精，发挥团队合作，致力於到达麦当劳”百分百顾客满意”的目

标。更值得我们一提的是，麦当劳公司每年会将营业额的一局部用于慈善事业。

虽然麦当劳是外企，但当我对麦当劳有了初步的认识后还是有一定的好感，最

后还是决定暑假的两个月就要在这里实践。

第一天，我换了件稍微正式点的衣服，来到了那家麦当劳，在面试通过后，经

理要求我在一个星期之内办好健康证明，准备好户口簿、学生证、等复印件，在入

职当天上交。入职当天，经理给我们新人进行了大概两个小时的培训，介绍了麦当

劳公司的规章制度、如何安排上班的时间、公司的大概运作情况、产品介绍等等，

还有的就是教会了我们怎样去看每天的排班表，清楚自己的上班时间。

最后，经理安排训练员分别带着我们新人到各自的岗位上接受培训，这样，我

的实习工作就开始了。初来麦当劳工作，我感觉一切都是那么的陌生，经理安排我

站大堂，所谓的大堂就是拿一块抹布，站在那里，看见哪里有剩余的餐盘就收起

来，桌子擦一下，在麦当劳吃饭的时候觉得在麦当劳工作挺幸福的，但实践之后才

知道，看着再简单的事都没有那么简单，不但要擦桌子，还要擦垃圾桶，擦厕所，

真的没有想到会这么的脏和累，我在平时是属于稍微安静一点的，不喜欢大呼小叫

的，但是经理要求我们没看到一个顾客都要大声的说“喜欢您来”看见有人走了要

大声的喊“喜欢您再来”声音要洪亮让店里的每一位员工都能听见你的声音，刚开

始真的有点不适应，后来在没人的地方会试着重复那几个字，但见到人之后嘴又张

不开了，中间想过放弃，但既然选择了，而且是自己的第一份兼职就要坚持到底，

就为锻炼自己，在学校的时候感觉自己的心理承受能力已经可以了，但当经理一遍

又一遍的说这里不行那里也不行，我开始有点疑心自己了，自己是不是真的就像是

经理说的那么差。最后我有点想明白了，学校，家里，毕竟跟社会不一样，没有人

会刻意的帮助你，原谅的过错，包容你，如果你做的不好，就是要批评你，我开

始认真起来，心里不停的对自己讲，这是我的第一份兼职，我能做好，我暑假的两

个月能在这里工作，我能成功的应聘上，在挣扎和煎熬中一天过去了，我感觉真的

很累，但好似有很知足。

第二天，经理安排我到厨房里工作，这对我来说是一次极大的挑战，但我坚

信，只要我努力地、谦虚地去学习，没有什么事是做不到的，我一定能做到的！速

度，是我在这个岗位上体会最深的一个词语，因为在麦当劳，速度和质量就是一

切。在早上、中午和晚上这短时间内，是属于餐厅的繁忙期，在这一期间，我的任

务也极其的艰巨。在一分钟之内，我也忘记了自己能做到多少个汉堡包、要打包上

多少对鸡翅和煎熟了多少块牛肉了！只是感觉自己的手上一直拿着做汉堡包的材

料，一刻都不曾放下，直到做好了所有的主食，才可以松了一口气，才可以有一点

的时间闲下来。虽说这个过程中，我不需要用到书本上的任何知识，但我却深刻的

体会体会到在我的岗位上，速度和质量这两个词语对我的重要性，是我能否完成我

的工作的关键，因此我必须要认真，丝毫不可以松懈。不仅如此，在这个过程中，

我的工作，也离不开与同事之间的合作。在做汉堡包的过程里，每道工序都有一个

人来完成，但每个人的工作环环相扣，不能允许其中一道出错，要不就会做不出一

个好滋味的汉堡包了。可见的在这其中，我们需要的是团队合作的精神，一起来完

成。

经过两个月的实践，我发现我真的需要这份工作，不是因为报酬，而是我真的

欠缺很多，我是一个在校的大学生，在于社会接触的时候，我很吃力，跟我想象中

的很不一样，想象中，挣钱是一件很美好的事情，是自己走向独立的证明。

麦当劳实习报告篇2

转眼间，我在麦当劳打工时间已满两年多，并在去年10月份左右，经过自己的

不懈努力，最终升到训练员这一岗位。虽然是最底层的管理人员，但还是有少许的

成就感。

今年寒假我依旧继续我的麦当劳兼职工作，由于学生进入寒假，以及新年的临

近，餐厅的营运情况明显比上学期间忙碌不少。但也因此注入了许多新生力量，短

短一个月的时间，陆续就有十多个大一新生来到我们餐