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其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》

物业保洁卫生管理制度

一、保洁员岗位管理制度

1.严格遵守物业公司的规章制度，上下班乘坐消防电梯及走员工通道，不准使用

业用电梯。

2.不得在大堂.走廊跑动，大声说笑，聚堆聊天等。

3.同事之间要团结友爱，不制造事端。

4.对业户要有礼貌，不能与业户发生争执。

5.非工作需要，不准进入业户房间或向业户索要物品。

6.捡拾业户的物品.钱币.有价证券等，一律要上缴。

7.对物业区的设施，设备要有责任心，精心爱护.保养，不能有短缺.损坏等。

8.清理办公室时，不准翻阅领导的文件，更不准将文件内容传播出去。

9.不得将物业区内的任何物品私自带出。

10.不得在工作时间干私活。

11.自己负责区域内的卫生，须达到保洁标准。

12.不得损坏保洁物品，如有损坏要赔偿。

13.上岗前不吃带有异味的食物，保持良好形象。

14.下班前，必须将自己负责的区域内的消防设施检查一遍，如有异常，马上向

上级领导汇报。

15.每天的工作必须完工，将工具收好后，方可下班。

16.以上各项，物业区保洁员工一定要认真执行，如有违反上述条例者，给予相

应的处罚，情节严重者予以除名。

二、清洁用具及消耗品物料使用制度

1.常用清洁工具由保洁班长办理领用手续，按实际需求分配给保洁员。

2.申领的工具可存放于工具间，所用工具自行保管，需要使用时自行取用。

3.使用工具中，应爱护清洁工具，如工具损坏影响使用的，可再行领用，领用时

需以旧换新。

4.工具使用完毕后清理干净及时放回工具间，不可随意放置或丢弃。

其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》

5.对于消耗品物料（各种清洁剂.空气清新剂.香皂.卫生纸等），由保洁班长办理领

用手续，按实际规定分发给保洁员使用。

5.批准领取的清洁用品必须为清洁专用，不能挪为他用或者私用，一经发现，接

受处罚。

6.所领取物料若一次使用未完，可暂时存放于工具间内，待下一次使用时取出再

用，应坚持厉行节约的原则，不可随意浪费。

三、清洁设备领用制度

1.清洁设备要遵守“谁领用.谁负责”的原则。

2.领用设备时，领用人自行检查设备的完好程度，因检查不细，造成病机出库而

影响工作的，由领用人自行负责。

3.使用设备工作时，如设备发生故障，不得强行继续操作，应及时向主管领导汇

报。

4.因操作不当，发生机具.附件等人为损坏者，按规定照价赔偿。

5.归还设备时，必须保证设备完好无损，内外干净，如有损坏应及时报修，并在

领用簿上注明损坏情况及原因。

6.各部门应增收节支，各项物品物尽其用，发挥其最大效率。

四、清洁设备操作制度

1.在设备使用前，了解设备的性能.特点.功率。

2.操作前，先清理场地，防止接线板.电机进水或因电线卷入正在操作的设备中而

损坏设备。

3.各种设备严格按照使用说明正确操作，正确使用。

4.设备使用后，按要求做好清洗.保养工作。

五、清洁工具使用注意事项

（一）设备保养制度

1.吸尘器：每次用完后，擦去表面浮尘后，将电线缠好放到指定地点，每周将尘

袋清理一次。

其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》