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零售业商品陈列及摆放规范

TOC\o1-2\h\u23409第一章：商品陈列原则 3

99161.1商品陈列基本要求 3

188811.1.1商品分类清晰 3

50451.1.2商品摆放整齐 3

60821.1.3商品标签清晰 3

135821.1.4商品安全摆放 3

131241.1.5商品清洁卫生 3

325141.2商品陈列基本原则 4

119261.2.1易于识别原则 4

301121.2.2易于挑选原则 4

134701.2.3易于购买原则 4

151041.2.4易于维护原则 4

78631.2.5美观大方原则 4

3113第二章：商品分类与布局 4

170212.1商品分类方法 4

26112.2商品布局原则 5

324912.3商品布局策略 5

22887第三章：商品摆放技巧 5

29363.1商品摆放方法 6

118803.2商品摆放禁忌 6

248583.3商品摆放创新 6

25011第四章：商品展示与陈列道具 7

52004.1商品展示道具选择 7

91964.2陈列道具使用规范 7

288464.3陈列道具创新应用 7

472第五章：商品照明与氛围营造 8

269985.1商品照明设计 8

74195.2照明氛围营造 8

205435.3照明设备选用与维护 8

26149第六章：商品陈列与促销活动 9

25096.1促销陈列设计 9

208596.1.1促销主题明确 9

313446.1.2陈列形式多样 9

306576.1.3色彩搭配和谐 9

283366.1.4陈列空间布局合理 9

304436.2促销陈列实施 9

107726.2.1陈列位置选择 9

133756.2.2陈列道具使用 10

218156.2.3陈列商品摆放 10

298466.2.4陈列氛围营造 10

34786.3促销陈列效果评估 10

90746.3.1销售数据对比 10

114466.3.2消费者满意度调查 10

102526.3.3陈列调整与优化 10

188396.3.4促销陈列成本分析 10

24451第七章：商品安全与损耗管理 10

201037.1商品安全管理 10

199227.1.1安全意识培养 10

38007.1.2安全规范制定 11

254087.1.3安全检查与维护 11

253547.1.4应急处理 11

251777.2商品损耗预防 11

182677.2.1损耗原因分析 11

47917.2.2防盗措施 11

61217.2.3商品保护 11

38857.2.4严格商品验收 11

78777.3商品损耗处理 11

128047.3.1损耗记录与报告 11

29777.3.2损耗责任追究 11

308317.3.3损耗赔偿与补偿 12

271437.3.4损耗处理流程优化 12

15975第八章：商品陈列与顾客行为 12

46708.1顾客行为分析 12

323898.1.1顾客购买动机 12

128618.1.2顾客购买决策过程 12

239628.1.3顾客购买习惯 12

141818.2顾客引导策略 12

184488.2.1陈列设计 12

263268.2.2商品布局 12

223698.2.3导购服务 13

86008.2.4促销活动 13

102708.3顾客满意度提升 13

314788.3.1商品质量与价格 13

198108.3.2购物环境 13

150308.3.3服务质量 13

134748.3.4顾客反馈 13

29208第九章：商品陈列与季节性调整 13

95279.1季节性商品陈列原则 13

168339.2季节性商品陈列策略 14

84819.3季节性陈列调整实施 14

8184第十章：商品陈列管理与培训 14

2272210.1商品陈列管理机制 14

1072410.1.1陈列标准制定 15

1271710.1.2陈列调整与更新 15

811210.1.3陈列效果评估 15

838410.1.4陈列培训与考