《电子商务基础》（4版）-习题答案 白东蕊.pdfVIP

白东蕊《电子商务基础》

（附微课第4版）

课后习题答案

2024年12月28日更新）

（

人民邮电出版社2024年12月28日

《电子商务基础》配套教学资料白东蕊主编人民邮电出版社

第一章电子商务概述

一、名词解释

电子商务：电子商务是指利用互联网及现代通信技术进行任何形式的商务运作、管理或信

息交换。它包括企业内部的协调与沟通、企业之间的合作及网上交易三方面的内容。

电子政务：电子政务是指运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现政府组织结

构和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一种精简、高效、廉洁、

公平的政府运作模式，以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的监管与服

务。

MIS：即管理信息系统，指的是企业最大限度地利用现代计算机、网络及通信技术，加强

企业的信息管理，通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查和了解，建

立正确的数据，加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员，以便进行正确的决策，

不断提高企业的管理水平和经济效益。

企业资源计划：是指建立在信息技术基础上，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管

ERP

理平台。把客户需要和企业内部生产活动及供应商资源整合在一起，为企业决策层提供解

决如何降低产品成本、提高作业效率、资金的运营情况等一系列问题的方法。

电商生态圈：是指企业在开展电子商务的过程中，与上下游企业及供应商等利益相关者建

立的一个价值平台。在该平台中，各个角色关注平台的整体特性并通过平台激发其余各个参与

者开展电子商务的能力，使电子商务生态系统能够创造价值，并从中分享利益。

电子数据交换：电子数据交换（ElectronicDataInterchange，EDI）是贸易伙伴及相关部门

之间通过传输标准格式的电子数据而实现贸易信息交换的活动。

电子商务经营者：《电子商务法》所称电子商务经营者，是指通过互联网等信息网络从事

销售商品或者提供服务的经营活动的自然人、法人和非法人组织，包括电商平台经营者、平台

内经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者。

二、单项选择题

题号123456

答案DABCBB

2

《电子商务基础》配套教学资料白东蕊主编人民邮电出版社

题号789101112

答案DCBAAC

三、多项选择题

题号12345

ABCABCABCDEFFABDABCD

答案，

四、复习思考题

1.

答：电子商务的发展一般可分为四个阶段：基于电子数据交换的电子商务，基于互联网

的电子商务，基于移动网络的电子商务（移动电商），基于新兴技术的智慧电子商务。

电子商务的发展特点与趋势为：

（1）数字经济助力电商新业态新模式快速发展；

（2）农村电商提质升级，电商兴农不断深入；

（3）跨境电商持续发力，有力推动外贸发展；

（4）数据驱动明显，数据争夺将更激烈；

（5）互联网与传统产业的融合，智慧电商是趋势；

（6