海南航空北京至长沙航线“雷锋精神永相传”客舱活动方案设计.doc

海南航空北京至长沙航线“雷锋精神永相传”客舱活动方案设计

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摘要

随着社会经济水平的突飞猛进，大家的生活节奏变得越来越紧促，乘坐飞机出行成为人们最便捷最省时的交通之一。在当前市场经济环境下，国内外很多航空公司都需要借助主题客舱活动去展现航司服务特色和服务水平，抢占市场份额，提升企业吸引力。

所以本方案是已海南航空公司对于“雷锋纪念日”发扬雷锋精神这一主题而设计的活动方案，该方案的设计目的是以雷锋精神为基本，提高乘务人员的创新组织能力，从而去凸显企业文化特色，进而提高海南航空个性化服务水平，提升海南航空的整体企业形象。设计方案的主要内容包括：客舱布置，主持人致