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旅游发展培训.pptxVIP

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旅游发展培训;目录;01;;包括旅游资源开发、旅游规划、旅游设施建设等,是旅游产业链的基础。;国家旅游局发布的相关政策法规,如《旅游法》、《旅行社产品第三方网络交易平台经营和服务要求》等。;02;;激发创新思维,设计独具特色的旅游产品,满足游客的多样化需求。;运用互联网和数字化手段进行旅游产品的宣传和推广,提高知名度。;03;树立以客户为中心的服务理念;梳理服务流程;针对旅游服务质量和客户满意度设计调查问卷,了解客户需求和意见。;04;;品牌形象设计;;05;根据旅游业发展趋势和市场需求,分析旅游业所需人才类型、数量和技能要求。;员工培训与职业发展规划指导;通过组织各种团队活动、加强内部沟通等方式,增强团队凝聚力和合作精神,提高团队整体战斗力。;06;制定防范策略;针对可能发生的突发事件,如自然灾害、恐怖袭击、疾病疫情等,编制详细的应急预案。;企业内部风险管控体系建设;感谢观看

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