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先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。——范仲淹
第三方采购价经双方协商
单一来源采购是政府采购中一种特殊的采购方式,也是令人头痛的采
购方式。实践中,常听到有人抱怨:“我怎么这么不走运呢,又碰上了一
个单一来源项目,这个第三方采购价格怎么能谈得下来呢?”
与其他采购方式相比,单一来源采购确实有其“独特”之处,如只有
一个供应商,价格时核心问题,而投标人追求利益最大化,通常会以一支
队伍的形式出现在谈判桌上。在单一来源采购中,虽然没有挑选供应商的
余地,也不存在质疑投诉的风险,但协商定价需要作出艰苦努力,并且在
这个过程中,几乎可以说集中采购机构是主要的操作执行者,有时往往经
过三五个来回的“较量”也未必达成目标。
作为一名在政府采购一线工作多年的“老采购”,笔者认为采购人员
要在单一来源采购中占据主动和优势地位,要把握三个方面的技巧:洞察
供应商心理、掌握商谈要义、学会借力打力。
技巧一:洞察供应商心理
知己知彼百战不殆
《政府采购法》对单一来源第三方采购的价格谈判取名叫“双方协商
合理价格”,怎么协商?什么才算合理?这一直是单一来源采购实施中的
核心问题。而这往往涉及双方的心理较量。
先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。——范仲淹
一般参加单一来源采购的供应商均是实力较强、产品销路广阔,这是
其在单一来源采购供求关系中处于有利的一面,尤其是货物类采购供应商,
在价格上无论怎么协商,就是不让步、不妥协:你要求其报出同类货物近
期的销售价格,他会回应称原材料价格时刻在变动,不具有可比性;你要
求降价,他会说在开标之前已经与采购人沟通几个回合了,价格下来了几
成等等托词。总之,在协商中一直一副“风来将挡,水来土掩”的架势,
往往令采购人员着实头痛。
遇到这种谈判僵局,采购人员不要惊慌失措、不要自乱阵脚,要在充
分了解供应商的详细情况,包括公司实力、产品知名度和业绩的基础上,
不动声色地琢磨透供应商的这种心理,即:“我们时刻准备着啊,你们一
提降价,我们就‘群殴’。”
因此这时候,采购人员要将单一来源谈判规则与供应商的心理缜密结
合,从四方面切入,一一拆解供应商的心理攻势和招数。
一是规定参与谈判的供应商代表数量。一般情况下以1-2人为宜,切
忌协商小组3人对阵单一来源供应商谈判代表5-6人,以免局面不可掌控,
寡不敌众嘛。
二是巧妙利用中场休息。在商谈进入僵持状态时,应该马上让供应商
谈判代表到“缓冲区”休息,消磨其耐力,而不要在谈判桌上“斗殴”。
三是掌握谈判“火候”。在商谈时,要本着先价格后商务的思路,切
先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。——范仲淹
不可先谈商务后谈价格,因为那样做没有把单一来源采购的最本质内容放
在首位,且浪费了采购人员宝贵时间精力,因为只要价格有所松动,其他
一切都迎刃而解。
四是利用本地外地差异因素。如果是外埠来的投标人,采购人员可以
将本地区的情况介绍透彻,让供应商心存疑虑,从而在价格上有所松动。
技巧二:掌握商谈要义
逐项突破供应商心理防线
在谈判三要素(采购人员、谈判程序、供应商)中,单一来源采购与
竞争性谈判采购两种采购方式在前两个要素方面基本是一致的,即采购机
构人马不变,谈判程序也几乎近同,唯独不同的是供应商的气势。竞争性
谈判有数家供应商在竞争、在角逐,是“你不妥协我妥协”的一种状态;
而在单一来源采购中,供应商可谓是“唯我独尊”。面对这种差异,就需
要采购人员在与单一来源采购供应商协商时把握5个要义。
一是要向单一来源供应商郑重声明:根据《政府采购法》第十七条
“集中采购机构进行政府采购活动,应当符合采购价格低于市场平均价、
采购效率更高、采购质
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