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个人礼仪考试题.docx

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个人礼仪考试题

个人礼仪考试题(精选6篇)

个人礼仪考试题篇1

一、选择题:(共计20道题,1-15题为单选题,16-20题为多选题,每题3分,共计60分,错选、漏选、多选均不得分)

1、一般而言,职业工应具备的基本礼仪素养主要涉及仪表、(A)、举止。

A、仪态B、修养C、穿着

2、握手有伸手先后的法规:(A)

A、晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。B、男女同事之间握手,男士应先伸手。

C、仆人与客人握手,一般是客人先伸手。

3、作为交谈一方的听众,下面哪一句话最入耳?(D)

A你懂不懂呀?B你听懂没有?C你听明白没有?D我说清晰了吗?

4、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所,伴侣或熟人间说话应当(C)。

A、随心所欲B、高谈阔论C、轻声细语,不阻碍别人

5、形象是个体的(A)

A、张扬;B、财宝;C、力气;D、关键。

6、穿着西装,钮扣的扣法很有讲究,穿(D)西装,不管在什么场合,一般

都要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮不稳重。

A.两粒扣;B.三粒扣;C.单排扣;D.双排扣。

7、在正式场合,男士穿的西服有三个扣子,只能扣(B)

A、下面1个;B、中间1个;C、上面1个;D、三个都扣;

8、宴会上,为表示敬重,主宾的座位应(A)。

A、在仆人的右侧B、在仆人的左侧C、随其所好D、自由选择

9、在升降国旗、奏国歌时要(B)。

A、停止走动,跟着唱B、肃立、脱帽、行注目礼,少先队员行队礼

C、立正站好,向国旗行鞠躬礼D、应将鞋带系好

10、现代文明礼仪要求迎送客人时应当(A)。

A、行鞠躬礼B、起立C、问好D、摆手道别

11、穿西服套裙时,应(C)。

A、穿肉色长统丝袜B、穿彩色丝袜C、穿短袜D、穿渔网袜

12、为客人端上头一杯茶时,通常不宜斟的过满,更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的(A)处,不然就有厌客或逐客之嫌。

A、1/2B、2/3C、3/4D、3/5

13、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,若必需适当补妆,在(C)不能补妆。

A、办公室B、洗手间C、公共场所D、盥洗室

14、在电话礼仪中一个国际上通行的原则,叫(B),体现打电话以简短精炼为佳。

A、1分钟原则B、3分钟原则C、5分钟原则D、10分钟原则

15、通话者的(C)、态度和使用的语言被人们称做电话三要素。

A、内容B、情感C、声音D、谈吐

个人礼仪考试题篇2

一、多项选择题

1、商务礼仪的作用()

A、提升个人素养B、便利人们交往应酬C、有助于维护企业形象D、以上都不是

2、西服穿着禁忌包括()

A、袖口上的商标没有拆B、在正式场合穿着夹克打领带C、正式场合穿着西服、套装时袜子消失问题

3、介绍两人相识的挨次一般是:()

A、先把上级介绍给下级

B、先把晚辈介绍给长辈

C、先把仆人介绍给客人

D、先把早到的客人介绍给晚到的客人

4、职业场合着装禁忌有哪些?()

A、过分杂乱B、过分艳丽C、过分暴露D、过分短小

5、关于握手,描述错误的有:()

A、晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。

B、男女同学之间握手,男士应先伸手。

C、仆人与客人握手,一般是客人先伸手。

D、可以用左手握手。

6、双方通电话,应由谁挂断电话()

A、主叫先挂电话

B、被叫先挂电话

C、尊者先挂电话

D、不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂。

7、电话通话过程中,以下说法正确的有()

A、为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话。

B、为了维护自己形象,不边吃东西边打电话。

C、为了敬重对方,不边看资料边打电话。

D、以上说法都不正确。

8、对于汽车上座描述正确的有()

A、社交场合:仆人开车,副驾驶座为上座;

B、商务场合:专职司机,后排右座为上(依据国内交通规章而定),副驾驶座为随员座;

C、双排座轿车有的VIP上座为司

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