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博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

群众满意度调查落实情况报告

接到省委组织部反馈的群众满意度调查相关问题后，区

教育局领导班子高度重视，召开专题会议对反映出的问题进

行梳理和研究。针对反映问题，现将有关落实情况报告如下：

1.规范作业布置。下发通知，要求各中小学教师在布置

作业时，教师必须先做一遍。严格按照学生的能力发展程度、

可接受程度布置作业，不得布置机械重复性、过难的题目。

严禁网上发作业让家长打印，一经查实，严肃处理；各中小

学老师切实从设计、布置、批改、讲评等环节，减轻学生的

负担，促进学生的全面发展。

2.加强学校食堂食品安全监管，加大检查力度，联合相

关部门对学校食堂及周边食品摊点的卫生开展专项治理整

顿。同时，学校将利用多种形式加强对学生食品卫生方面的

教育，让学生了解垃圾食品的危害，自觉远离垃圾食品。

3.按照省、市教育主管部门要求，今年电子学籍管理系

统已全国联网，年龄不符合规定的学生无法建立电子学籍。

下一步学校将进一步严格规范入学程序，严把入学年龄，严

格学籍管理，依法保障义务教育阶段学生公平就学。

4.切实提高教学质量。全面提高新课程实施水平，深层

次推进开放式课堂教学，打造课堂教学特色；抓好教学常规

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博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

的落实工作，深入推进“优秀教案评比”和“学、查、纠”

活动，改革评价方法；加强毕业班的教学管理。做好初三、

高三调研考试和成绩分析工作，加强对学生的培优辅差、分

类推进工作，切实确保教学质量。

按照委、区政府的统一部署，针对群众集中反映的问题，

教育局将进一步强化全区教育系统群众满意度工作，努力办

好人民满意的教育。

附：教育局提高群众满意度整改工作方案

教育局提高群众满意度整改工作方案

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博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

一、指导思想

全区教育系统提高群众满意度工作以邓小平理论和“三

个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧密

结合党的群众路线教育活动的开展，坚持标本兼治、纠建并

举的方针，以开展师德师风建设主题活动为载体，以民主评

议为手段，以群众满意为目标，强化全区教育系统群众满意

度工作，努力办好人民满意的教育。

二、整改重点

经过对满意度调查反映出的问题的认真研究和梳理，需

要整改的问题主要集中在以下几个方面：一是师德师风方面

需要进一步加强；二是大班额现象亟待解决；三是提高教育

教学质量方面；四是教育乱收费现象。

对于上述问题，区教育局成立提高群众满意度整改工作

领导小组（见附件），分别明确责任，进行任务分解，相关

职能股室和各学校、单位深入剖析，突出重点，制定有效的

整改措施，建立长效机制，切实维护广大人民群众的根本利

益，树立教育良好形象。

三、目标任务与责任分解

（一）加强师德师风建设方面

牵头领导：武福勤

牵头股室：思政股

责任股室：思政股、人事股、师训股、教研室、监察室

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博观而约取，厚积而薄发。——苏轼