网店运营理论同步练习题及答案全册.pdfVIP

操千曲尔后晓声，观千剑尔后识器。——刘勰

网店运营理论同步练习题及答案全册

模块一运营认知

同步测试

一、单项选择题

1.运营要想达到持续营收的目标，就必须要为（A）负责。

A、流量

B、客户

C、商品

D、服务

2.运营的三个关键的动作是推广、交易和（B）。

A、拉新

B、交付

C、促活

D、转化

3.电子商务的发展经历了基于销量的时代和基于用户数的时代,

而今已步入基于（A）的时代。

A、数据

B、商品

C、服务

D、价格

4.对于如今的社交电商来说，大量的企业和品牌在同一个平台上

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资源共享、互利共生。这就要求我们要把竞争思维转化为（B）。

A、流量思维

B、共赢思维

C、裂变思维

D、粉丝思维

5.电商场景化营销主要从内容、主图、视觉和（D）展开。

A、转化率

B、复购率

C、拉新率

D、详情页

二、多项选择题

1.运营岗位的特点有（ABCD）。

A、无法进行系统性学习

B、工作最琐碎

C、分工最繁杂

D、最没有规律

2.以下属于运营环节的有（ABCD）。

A、拉新

B、留存

C、促活

D、转化

3.运营的流程包含哪几步（ABCD）。

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A、制定策略B、分解规划

C、落地实施D、分析调整

4.未来电商行业消费升级的趋势有（ABD）。

A、品质化

B、渗透性

C、单一性

D、个性化

5.以下属于消费人群分析的要点的有（ABCD）。

A、人群性别

B、人群年龄

C、浏览时间

D、地域和购物习惯

三、判断题

1.营销、策划、文案、编辑、推广、用户管理等，都属于运营

的范畴。（√）

2.执行阶段主要是根据顾客的要求和组织的方针，为运营结果

建立必要的目标和过程。（×）

3.用户获取的两大关键因素是流量驱动和活动驱动。（√）

4.在网店经营的过程中，所有同一个类目的的商家都是竞争对

手。（×）

5.留存率越高，意味着用户使用商品的时间越长，他们能够为

商品带来现金流和价值也就更大。（√）

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模块二网店规划