物业项目经理工作总结范文(6篇).pdfVIP

学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

物业项目经理工作总结范文

回顾今年的工作，我们对今年以来支持、帮助和积极配合我们

____街小区物业办公室工作的领导同事表示衷心的感谢！现将我们

____街小区物业一年来所做的工作做如下总结：

一、规范办公室内务管理

修改、完善了文件处理、会议组织、档案资料、装修管理以及检

查、监督、考评、奖惩等制度。小区物业办内务管理工作基本达到程

序化、规范化。办公室每月按照公司的要求将每月的工作总结和工作

计划都按时上交公司，并月底归档，以备今后查阅。小区部分图纸目

录已全部建立完毕。办公室全力以赴配合协调各部门的工作，例如收

费、保安、保洁、绿化等各项工作。

办公物品、保洁物品实行了统一按需分配。严格按照公司资产管

理制度，做到了资产管理帐实相符。依据公司规定，并结合____街小

区的实际，创造性的开展保安、保洁、办公室人员培训工作，尝试了

挂职培训制度，各类培训日常化、正常化。通过各管理经营责任制，

人力成本得到了积极有效的控制，各类办公费用实行定量管理，有效

的控制了办公成本。

二、参谋决策，积极推进机构、体制改革

今年来，积极推进经营管理责任制和绩效考核激励机制工作。根

据物业状况和特点，协调保安、保洁岗位工作参差不齐，对保安、保

洁岗位通过同经理、副经理商讨进行了调整和完善，突出了管理处在

物业日常管理中的主导作用，完善和优化管理处的组织结构和管理体

系。使管理处的物业管理工作更加顺畅有序。

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学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

三、加强小区文化建设

加强对____企业品牌宣传推广。今年来，我通过各种宣传手段节

假日在小区门口悬挂横幅，完善宣传栏，张贴海报，参与帝都花园社

区建设管理工作，积极宣传公司对小区的规划思路，贯彻公司的各项

大小政策，使小区文化建设工作日益完善。

组织员工和小区业主积极开展文化活动。宣传《物业管理条

理》、《物业管理示范小区创建标准》及环境保护、消防安全等。配

合公司认真执行小区的物业服务费标准，宣传省、市关于物业管理服

务收费标准、热费收缴、老年人养老保险的相关文件，组织调查上方

业主，与业主沟通思想，逐步努力增加业主对物业的信任和拥护意

识。

四、工作上需要努力的地方

我们的服务还比较粗放，服务的整体质量不高。管理部门对管理

处的服务不够，意识和认识不足，职责还不太明确，服务与监控的关

系还没能处理好，管理部门的管理质量不高。在岗培训缺乏针对性和

操作性。

物业项目经理工作总结范文（二）

____，女，____族，____年____月出生，大学本科文化，现为

____省____物业服务集团有限责任公司项目经理。____年____月至

今，先后担任____区、____服务中心、____局、____园、____校区等

项目经理。她在平凡的工作岗位上，勤勤恳恳、踏踏实实，无私奉

献、锐意进取，以严谨、务实、热情的态度做好每一个项目的服务工

作，在短短几年时间内，由一个物业工作的“门外汉”，成为了公司

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学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

项目业务的“领头雁”，取得了可喜业绩，赢得了业主和公司领导的