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mini后勤合伙人考试.pdf

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mini后勤合伙人考试

1.门店客服中心应每(?)定期对积分礼品进行盘点,保证赠品库房的整洁、规范[单

选题]*

A1天

B3天

C7天

D10天

E每月的最后一天(正确答案)

2.异常退货不包含哪方面退货?[单选题]*

A退货差异(正确答案)

B烟酒退货

C收银失误

D计量失误

E无小票退货

3.客服中心应加强赠品管理,食品类赠品要注意重点检查?[单选题]*

A保质期(正确答案)

B3C认证

CQS标志

D免检标志

4.顾客认领机台遗留物

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