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君子忧道不忧贫。——孔丘
物业管理规章制度(精选5篇)
制度具有使人们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、
维护公平的作用。拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?下面小
编给大家带来物业管理规章制度5篇,希望大家能够喜欢。
物业管理规章制度(篇1)
一、职业纪律:
1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。
2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事
情。
3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
4、严禁饮酒执勤或在商户门前及住宅区吸烟。
5、严禁交接班不清楚,必须搞好本班卫生。
6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受住户的钱物。
7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。
8、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向住户收取费用。
9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。
10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。
11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。
12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
13、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。
二、规范用语:
您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请
您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。
三、岗位规范:
(一)门卫
1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,门
岗周围环境清洁、严格做好小区外来进出车辆及人员的登记工作;。
2、注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,阻止小商小贩
进入小区叫卖等。
君子忧道不忧贫。——孔丘
3、对进出小区的各类车辆进行有效疏导,保持出入口的整洁和畅
通。
4、外来人员必须登记方可进入小区,装修工人必须按规定时间进
行施工。
5、大型车辆严禁进入小区,必须进入的必须由物业经理批准方可
进入。
6、对于装修业户进行查看、严禁私自对房屋承重墙进行改动,商
网装修严禁私自卧地沟及封堵地沟口。
7、装修用沙子、石子、必须装袋方可进入小区、刨墙废料由业主
自行运出禁止长时间堆放在楼下、楼道属于消防通道严禁堆放一切物
品。
(二)巡逻
1、增加巡逻时间、,要勤巡查,多看、多听、多问注意发现可疑
的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失;。发现匪
警、火警等警情立即报警和报告负责人,。
2、对辖区设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共
安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时
报告并记录。
3、发现业主、使用人在装修过程中有违反国家和本市有关规定以
及业主临时公约业主公约行为的,要予以劝阻、制止;对劝阻、制止无效
的,要及时报告公司负责人。
四、监控
1、坚守岗位,不间断注视监视屏及控制柜的运行状况,记录准确和
完整。发现周界报警、探头等监控设备故障,要及时报告小区维修人员
采取措施消除故障,保持正常使用。
2、按规定保存监控录相、设备运行、排除异常情况等记录。
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