物业管理公司各部门岗位职责说明书.pdfVIP

以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

物业管理公司各部门岗位职责说明书

目录

1

一、物业公司总经理岗位职责

１、全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理，完成

与公司签订

的年度管理目标和经济指标。

２、制定管理出处年度、月度工作计划并组织实施，业务

上承受总公

司和下级部分的指点和监视。

３、负责检查、监督各项制度的执行情况。

４、公道调配人员，和谐岗位的分工合作，义务到人，同

时关怀员工

生活，确保管理处员工有良好精神面貌和积极的工作态度

５、负责所管辖物业的装修审批，协调违章和投诉处理工作，

落实安

全、防火工作。

６、和谐本部分与供水、供电、工商等和物业管理有关部

分的关系。

便于开展各项工作。

以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

７、认真完成管理处其他工作职责内容和公司安排或委托

的其他工作、任务。

二、物业总经理助理岗位职责

１、协调总经理完成本管理处的各项工作。

２、认真完成所分管的各项工作。

３、当总经理不在时，署理总经理举行工作。

４、有权向总经理提出建设对下属人员进行奖惩。

2５、遵照劳动部门人事有关规定，在公司编制计划，按

程序办理管理

处招、调员工的事务工作，对部门中的私招滥雇行为进行

处理。６、有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。

７、有权利处理分管工作范围内的突发事件。

８、有权自行安排部属工作人员的各项工作。

三、项目经理岗位职责

１、以身作则，调动员工积极性，保质、保量地完成各项

工作。２、检查、监督负责辖区红线范围内的道路，绿化等公

共区域地面清

XXX。

以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

３、热情对待客户，及时处理顾客对服务投诉，并做好记

录。４、定期对本项目员工进行培训和考核，不断提高员工的

业务水平和

服务质量。

５、和谐本工程与各个部分的关系，公道安排人力和物力

资源。６、卖力清洁用品采购计划的编制和进货色品的验收工

作，并掌握其

公道使用，辅佐仓库管理员公道储存和使用保管。

７、负责客户的租金及物业管理费用的催收工作。

８、下级领导交办的其他临时任务。

3

4、综合部工作职责

综合部是物业总公司的主要职能部分之一，其主要工作职

责如下：１、XXX日常工作计划的制定和相干规章制度的起

草、考核。２、辅佐公司总经理处理日常工作事务，和谐各部

分之间的工作。３、妥善处理保管各种文件、图纸、资料、档

案。

４、配合公司领导做好现有食堂、澡堂的经营管理。

５、对于公司所承接的新项目，及时指定项目有效的实施

方案。负责

以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》