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以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

物业安保服务方案

第三部分投标文件技术部分（技术标）

汽车生产基地园区安保服务项目方案

物业保安服务方案

一、项目介绍

北京汽车生产基地成立于2003年，是北京市年，是北京市十一五十一五期间重点规

划建设的临空经济区的核心组成部分。作为北京市重要的现代制造业

基地，有力的促进了北京汽车工业的战略重组和产品升级，已成为北

京汽车工业的龙头引擎和推动首都经济发展的重要助推器。

汽车生产基地园区北至顺平路，南至顺义南二环路，西至顺义西

二环路，东至顺通路；规划面积6.3平方公里。以双河路和顺西南路两

条主干道为依托，建设多条4车道的主、次干道，形成了“田”字型

的道路网布局。

二、保安服务思想

认真贯彻执行国家法律法规和有关保安行业的方针政策，认真贯

彻《保安服务管理条例》、《保安服务操作规程与质量控制》和贵单

位的各项规章制度，认真抓好保安队伍教育管理，不断完善各项安全

保卫措施，确保以一流的工作业绩、一流的服务质量、一流的作风纪

律，出色完成安全保卫任务。

三、保安服务思路与策略

1、管理理念

倡导“管理和服务相结合，以服务为主”的理念。在管理学中，

管理和服务似乎是辩证的矛盾统一体，只有将两者有机的结合，方能

实现管理和服务水平的同步提升，并获得持续改进。尤其是以提供安

全服务为本的保安服务，其必须依照有关法律、法规、政策及服务合

同赋予的权力和责任行使职权和承担责任，实施对对园区内公共秩序

的管理。没有管理，服务只是一名空话，服务要靠管理来实现。但是，

我们必须明确，管理是手段，服务才是目的，管理的最终归宿是服务。

通过有效的管理，达到为业主、委托方服务的目的。

以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

2、管理策划

在全面执行国务院颁布的相关法律法规的前提下，以管理和服务

两个中心为

支撑点，为贵单位提供优质的管理和服务，来营造安全、舒适、

方便的工作环境。

3、管理模式

统一管理标准：严格执行公司有关标准及公司各项规章制度。

统一管理理念：“以人为本，服务为主，注重对各级保安员的关

心、激励、挖潜，做到人尽其才，在外派保安员上则是以贵单位的服

务为焦点，对贵单位的合理需求给予最大限度的满足。

统一服务意识：创新性、全方位的服务意识，想客户之未想，急

客户之所急，通过不断创新服务内容、服务方法来满足不断转变观念

和不断扩展需求的顾客。统一管理目标：“接一客户，创一方文明，

保一方平安，树一个品牌。”我们将着力实施品牌战略和形象工程，

进一步倡导我们管理实践中一直坚持的科学发展观，信守“服务第一、

客户至上”的经营方针，通过专业精细化管理，确保区域安全，优美

环境，从而提升品牌形象，达到社会效益、环境效益、经济效益良性

循环发展。

四、保安服务的目标任务

1、保安人员遵纪守法，履行好岗位职责；

2、维护好客户单位的各指定区域治安秩序、客户财产、车辆交通、

消防等，力保客户/业主财产的安全；

3、服务质量达到《保安服务操作规程与质量控制》。

五、保安服务内容