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销售基础服务培训.pptx

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演讲人:日期:销售基础服务培训

目CONTENTS销售基础概念与原则销售技巧提升方法客户关系建立与维护策略团队协作与配合能力提升业绩评估与持续改进方案制定法律法规遵守及职业道德教育录

01销售基础概念与原则

销售的核心销售的核心在于满足客户需求,通过提供高质量的产品和优质的服务,实现客户满意和忠诚。销售定义销售是指通过出售、租赁或任何其他方式向第三方提供产品或服务的行为,包括广告、促销、展览等辅助活动。销售的重要性销售是企业实现利润和增长的重要手段,同时也是企业与客户建立长期关系的桥梁。销售定义及重要性

客户服务理念与原则客户服务的重要性优质的服务可以提升客户满意度和忠诚度,进而促进销售和业务

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