某咨询之XX银行深圳分行改善业绩管理系统与客户管理的报告.pptx

某咨询之XX银行深圳分行改善业绩管理系统与客户管理的报告;阶段报告目的;;;第一阶段利润报告的设计方案;利润分解方式*;选择各期限产品的基准利率参考利率（续）;选择各期限产品的基准利率参考利率（续）;贷款损失计算方法;实际损失法中呆帐准备金的计算方法;;;;;数据提取程序调试工作;会计核算调整工作;信息系统改进工作;内部转移价格和贷款损失计算;利润报告模型培训回顾;;xxxx分行2000年下半年利润概览*;xxxx分行2000年下半年盈利比率概览*;xxxx分行2000年下半年利润概览*;利润报告制作流程;;;以客户群为基础的差别服务的意义; 注：本组织结构是在1996年与第一州际银行合并前的结构

资料来源：年报，访谈;花旗银行公司客户产品与服务方式概述;本项目中涉及客户服务的工作;;;零售客户的分类特征及可能的服务方式;客户对产品的了解与使用情况;;;客户对可能的差别服务项目的反应;xx零售银行产???渗透与客户对产品的评价;银行服务项目渗透与客户对服务项目的满意程度;;;利润分解方式;利润报告的基本格式;;;xx分行成本结构–2000年下半年*;员工工作时间表举例;第三阶段利润报告覆盖范围–产品;第三阶段利润报告覆盖范围–客户;渠道收入分摊总体原则;;;需求报告的三个方面;差距总结;;;;;业务需求–成本中心报告;;成本中心报告实施对会计流程的影响;;;业务需求–增加产品和交易类型代码;阶段1：在数据仓库中添加产品和交易类型代码;阶段1举例说明;阶段2：将产品和交易类型代码引入核心系统;;资产业务：

利息收入

相关营业税

内部利息费用

利差收入

负债业务：

内部利息收入

法定准备金机会成本

利息费用

利差收入

毛利差收入

贷款损失*

净利差收入

非利差收入：

手续费收入

汇兑损益

非利息性投资收益/损失

其他营业收入

其他营业税

营业收入

经营费用：

网点经营费用

支行部门经营费用

分行经营费用

营业贡献

管理费用：

支行管理费用

分行管理费用

营业利润

非营业项目

税前总利润

所得税

净利润;母公司/集团公司代码;业务要求–母公司/集团公司代码;母公司/集团公司代码方案一;母公司/集团公司代码方案二;母公司/集团公司利润报告举例;;;;;;业务要求–信用等级;;;帐户状态

;通过数据仓库确定帐户动态;通过数据仓库确定帐户动态举例;关系经理代码现状;业务要求–增加关系经理代码;;;;数据获取需求所涉及的信息系统变化;信息系统结构方案;;建议的信息系统结构;;;传统基数成本分摊法与动因法之间的区别;;S;矩阵2分摊逻辑说明;;;;;;;步骤1：核心流程定义;;步骤2：从成本中心到子流程自上而下地分摊成本时，可分为三步;步骤2：专家估算直接成本和FTE的分摊;步骤2:制定一个合适的自上而下分摊FTE的方法;;步骤3：定义子流程中活动的原则;步骤3：子流程贷款审批和发放中的活动定义;;;;;;;动因成本分摊试点的目的;动因成本分摊试点工作计划（1/3）;动因成本分摊试点工作计划（3/3）;;第三阶段工作计划;